Especialista en Marca y Capacitación (México)

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México

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Especialista en Capacitación Comercial (KIA Expert)

KIA Juriquilla | Querétaro

¿Te apasiona desarrollar el talento, capacitar equipos comerciales y contribuir al crecimiento de una marca líder en la industria automotriz? ¡Esta posibilidad es para ti!

Tu misión

Impulsar el desarrollo y la alineación del equipo de ventas con los estándares de KIA México, asegurando la correcta ejecución de los procesos de capacitación, el seguimiento de plataformas comerciales y la mejora continua de la experiencia del cliente.

Principales responsabilidades

✅ Mantener actualizada la información del equipo de ventas en Dealer Portal.

✅ Coordinar procesos de inducción para nuevos colaboradores.

✅ Impartir y replicar las capacitaciones oficiales de KIA México.

✅ Dar seguimiento al cumplimiento del Plan Anual de Capacitación.

✅ Supervisar el uso adecuado de plataformas comerciales como MySales, Zenvia, LSS, Kia Click y KBI.

✅ Detectar necesidades de capacitación y desarrollar herramientas de aprendizaje.

✅ Analizar indicadores de experiencia del cliente (SSI, Mystery Shopper y KDP)



para implementar estrategias de mejora.

Perfil que buscamos

✔ Licenciatura concluida en Administración, Psicología, Educación o carrera afín.

✔ Experiencia en capacitación, desarrollo organizacional, formación comercial o áreas relacionadas.

✔ Manejo de plataformas digitales, bases de datos y herramientas de capacitación.

✔ Habilidades de liderazgo, organización, comunicación efectiva, análisis y orientación a resultados.

- Horario

Lunes a viernes: 9:00 a.m. a 7:00 p.m.

Sábados: 9:00 a.m. a 2:00 p.m.

Lo que ofrecemos

Sueldo mensual bruto de $14,000.

Prestaciones de ley desde el primer día.

25 días de aguinaldo.

27.5% de prima vacacional.

Descanso con goce de sueldo en tu día de cumpleaños.

Capacitación continua completamente gratuita.

Uniformes sin costo.

Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.

Excelente ambiente laboral dentro de una empresa sólida y en constante crecimiento.

Zona de trabajo: KIA Juriquilla, Querétaro.

¡Forma parte de Grupo Geisha!

📌 Especialista en Marca y Capacitación (México)
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