Jugos Del Valle-Santa Clara es la compañía de bebidas no carbonatadas de la Industria Mexicana de Coca-Cola que ofrece bienestar, hidratación y nutrición a las familias mexicanas mediante opciones, porciones y soluciones para diferentes gustos, necesidades y estilos de vida.

Buscamos Talento interesado en desarrollar al máximo sus capacidades, en conocer y ser partícipes de nuestra gran Oferta de Valor.

Nuestro principal pilar se basa en la filosofía “Primero la Gente”, para brindar experiencias integrales y únicas que combinan el momento de vida personal y etapa de carrera profesional de cada uno de nuestros integrantes

¡Incorpórate a nuestro Equipo de Trabajo!

Experiencia en:

- Monitoreo de indicadores operativos y de calidad en entornos de atención ejecutiva o centros de control.

- Gestión de incidentes y escalamiento con áreas operativas y comerciales.

- Uso de plataformas de monitoreo en tiempo real (dashboards, SCADA o herramientas BI) y atención a alarmas.

Conocimientos técnicos:

- Interpretación de indicadores clave (KPI) y elaboración de reportes ejecutivos.

- Manejo de herramientas BI (Power BI, Tableau) y Excel avanzado (tablas dinámicas, fórmulas y macros).

- Conocimientos básicos de redes, bases de datos y protocolos de comunicación para comprensión de alertas técnicas.

- Familiaridad con sistemas de ticketing y gestión de incidencias.

- Analizar y ejecutar actividades estratégicas en plataformas de CCTV, GPS y medios de comunicación.

Actividades:





- Analizar y ejecutar actividades estratégicas en plataformas de CCTV, GPS y medios de comunicación.

- Garantizando la correcta ejecución y atención en cada evento, salvaguardando la integridad de colaboradores, proveedores, contratistas, instalaciones, procesos y producto.

- Monitorear de manera continua los sistemas y KPIs definidos para detectar desviaciones y eventos críticos.

- Analizar alertas, validar su impacto y ejecutar protocolos de respuesta inicial según procedimientos.

- Escalar incidentes a las áreas correspondientes y dar seguimiento hasta su resolución, manteniendo comunicación clara con stakeholders.

- Generar reportes diarios y ejecutivos con hallazgos, tendencias y recomendaciones de mejora.

- Colaborar en la mejora de dashboards, umbrales de alarma y procesos de monitoreo.

- Participar en simulacros y en la actualización de procedimientos operativos estándar.

Competencias:

- Visión estratégica

- Orientación a resultados y cliente

- Capacidad analítica y solución de problemas

- Comunicación efectiva y negociación

- Organización y ejecución

Escolaridad:

Lic. en Criminalista, Administración afines.

Nuestra oferta de valor:

Sueldo competitivo más prestaciones superiores a las de la ley.

Oportunidades de crecimiento.

Dirección

Recursos Humanos

Puesto

Prevencion y Gestion Riesgos

Ubicaciones

CEDIS La Torre

Tipo de empleo

Jornada completa

Contacto Christian Hernández Ejecutivo Atracción Talento Corporativo – Recursos Humanos

📌 Analista de Monitoreo Ejecutivo (México)
🏢 JUGOS DEL VALLE
📍 México