¿Por qué unirte a nuestro increíble equipo?
Como parte de nuestro #CoolCenter, tendrás la oportunidad de trabajar en un ambiente dinámico y colaborativo, junto a un equipo diverso de profesionales con experiencia que te ayudarán a crecer y desarrollar tu carrera. Además, como Alorican, disfrutarás de excelentes beneficios adicionales.

Lo que harás:

- Atender consultas de clientes en inglés y portugués a través de teléfono, correo electrónico o chat en línea.
- Brindar asistencia oportuna y precisa sobre productos, servicios, pedidos y políticas de la empresa.
- Resolver problemas de clientes de manera eficiente y empática, garantizando una experiencia positiva.
- Documentar interacciones y actualizaciones de clientes conforme a los estándares de calidad.

Beneficios que ofrecemos:

- Salario mensual de $19,000 MXN*
- Bonos de productividad de hasta $4,000 MXN*
- Bono nocturno de $3,100 MXN
- Transporte nocturno (night shift)
- Dos días de descanso consecutivos a la semana
- Contrato estable y oportunidades reales de crecimiento
- Capacitación pagada y desarrollo profesional
- Vales de despensa
- Ambiente de trabajo inclusivo,



dinámico y motivador
- ¡El día de tu cumpleaños es libre!*
- Prestaciones de ley
- Estacionamiento
- Acceso a gimnasio con descuento mediante Total Pass
- Bonos y premios por referir familiares y amigos
- ¡Y muchos más!

El perfil que buscamos:

- Dominio del idioma inglés y portugués
- Disponibilidad de horario nocturno (night shift, descanso de dos días a la semana)
- Capacidad de manejar múltiples canales simultáneamente
- Mentalidad analítica y buena comprensión lectora
- Habilidad en el manejo de computadoras

*Aplican términos y condiciones.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $19,000.00 - $26,000.00 al mes

Incentivos:

- Descuento de gimnasio
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Vales de despensa

Pregunta(s) de postulación:

- What is your phone number?
- What is your e-mail?
- Where do you live?
- How would you rate you Portuguese level?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 On site- Customer Service Trilingual - Portugues, Spanish, English (México)
🏢 Alorica MX
📍 México