En Grupo Carsol, estamos en búsqueda de talento comprometido y apasionado por la tecnología para integrarse a nuestro equipo. Si te interesa brindar soluciones, optimizar procesos y asegurar el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica, esta ocasión es para ti.

- Escolaridad: Ingeniería en Sistemas, Informática o afín
- Experiencia: 2+ años en soporte técnico en campo o multi-sitio
- Deseable experiencia en:

-Soporte a agencias o sucursales

-Ambientes con RDP / escritorios remotos

-Infraestructura distribuida

-SQL

Responsabilidades Principales

- Atender incidentes y requerimientos de usuarios
- Soporte a sistemas críticos
- Administración de usuarios
- Soporte y validación de telefonía
- Configuración y mantenimiento de impresoras
- Capacitación básica a usuarios
- Documentación de incidencias,



soluciones y procedimientos

Habilidades

- Capacidad de diagnóstico rápido
- Resolución de problemas bajo presión
- Comunicación clara con usuarios no técnicos
- Organización y seguimiento
- Trabajo en equipo
- Sentido de urgencia

Ofrecemos:

Prestaciones de ley

Beneficios exclusivos Grupo Carsol

Oportunidades de desarrollo profesional

Sueldo: $16,000.00 al mes

Beneficios:

- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Días de maternidad superiores a los de la ley
- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Opción a contrato indefinido

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Especialista en Soporte Técnico (México)
🏢 CARSOL MOTORS
📍 México