2Trato busca Supervisor de Cobranza en Gustavo A. Madero, Ciudad de México

2Trato buscamos nuestro próximo Supervisor de Cobranza en Santa Rosa - Gustavo A. Madero, Ciudad de México

Estamos buscando un(a) Supervisor(a) de Cobranza Telefónica con un liderazgo sólido, enfoque en resultados y toda la actitud para desarrollar equipos de alto desempeño.

¿Qué te ofrecemos?

Sueldo base: $12,000 brutos

Comisiones

Prestaciones de ley y superiores.

20 días de aguinaldo

Seguro de vida

Plan de ahorro

Tus principales retos:

Supervisar, coordinar y motivar al equipo de cobranza telefónica.

Asegurar el cumplimiento de metas de recuperación, contactabilidad y productividad.

Monitorear llamadas para garantizar calidad y manejo efectivo de objeciones.

Brindar feedback constante, coaching y capacitación al equipo.

Analizar KPIs y diseñar planes de acción para la mejora continua.





Supervisar la correcta gestión de cartera y promesas de pago.

¿Qué necesitas para postularte?

Experiencia: Mínimo 1 año como Supervisor o Coordinador de Cobranza Telefónica (indispensable liderando equipos).

Escolaridad: Bachillerato concluido.

Herramientas: Manejo de Excel (básico-intermedio) para elaboración de reportes.

Conocimientos: Dominio de métricas principal (contactabilidad, recuperación, promesas de pago).

Habilidades: Liderazgo nato, comunicación asertiva y alta orientación a resultados.

Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=6a5181a23100002e009f9e48&source;=indeed

📌 Supervisor de Cobranza (México)
🏢 2Trato
📍 México