Requisitos generales del perfil

- Escolaridad mínima: Bachillerato terminado.
- Experiencia previa: Deseable al menos 6 meses en atención al cliente o soporte administrativo en call center.
- Inglés conversacional
- Habilidades clave:
- Comunicación clara y empática
- Resolución de problemas
- Organización y manejo de múltiples tareas
- Orientación al detalle y precisión
- Conocimientos técnicos:
- Manejo de aplicaciones basadas en internet (CRM, correo, chats)
- Conocimientos básicos de computación (Word, Excel, navegación web)

Funciones típicas del puesto

- Atender consultas por teléfono, correo o chat
- Dar seguimiento a pedidos, entregas, devoluciones e incidencias
- Asegurar tiempos de respuesta adecuados según políticas internas

Actitudes valoradas

- Actitud de servicio y disposición para ayudar
- Empatía y paciencia con clientes
- Estabilidad laboral y compromiso

Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $12,000.00 - $14,000.00 al mes

Beneficios:

- Uniformes gratuitos

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo Agency Support para Agencias de Viajes (México)
🏢 Bookolis.com
📍 México