PROPÓSITO ESTRATÉGICO Y ÉTICO DEL PUESTO

El propósito de esta posición es potenciar la presencia digital bilingüe de la organización mediante la creación, diseño profesional y gestión oportuna de los activos digitales y la comunidad global. Desde la perspectiva ética, este puesto está diseñado como un espacio genuino de aprendizaje práctico de alto nivel y desarrollo profesional, donde se garantiza el respeto a los derechos del estudiante, la mentoría constante y la prohibición de la explotación laboral, promoviendo un entorno de trabajo equitativo, digno y con herramientas de software profesionales para su crecimiento.

2. RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES PRINCIPALES

A. Gestión de Comunidad y Moderación (Enfoque Community Manager)

● Interacción Bilingüe: Monitorear y responder de manera oportuna, empática y

profesional a los mensajes directos, comentarios y menciones de la comunidad tanto en

español como en inglés (100% fluido).

● Fomento del Engagement: Implementar dinámicas interactivas y estrategias de

atención que fortalezcan la lealtad de la audiencia hacia la marca.

● Gestión de Crisis Menores: Detectar y reportar a la gerencia comentarios negativos o

situaciones de riesgo reputacional, aplicando los protocolos institucionales de

comunicación.

B. Desarrollo de Contenido y Gestión de Canales (Posts)

● Encargado del Desarrollo de Contenido Visual: Responsable directo de la

conceptualización, guionismo, diseño y edición de formatos audiovisuales en tendencia

(Reels, TikToks, carruseles, gráficos fijos y video high-end), utilizando la suite completa

de Adobe (licencias provistas por la empresa) y apoyándose en herramientas de diseño

ágil como Canva o afines para flujos rápidos.

● Redacción de Copys Profesionales:



Desarrollar textos y copies bilingües con excelente

ortografía, estilo adaptado al target y ganchos comerciales éticos.

● Programación y Calendario: Asegurar la correcta planificación e inserción de

contenidos en las plataformas de gestión (Meta Business Suite, Metricool, etc.) de

acuerdo con el calendario editorial aprobado.

C. Análisis de Rendimiento Técnico

● Monitoreo de Métricas: Recopilar datos clave de rendimiento (alcance, interacciones,

crecimiento de comunidad) para la elaboración de reportes semanales de desempeño

digital.

3. REQUISITOS DEL PERFIL

A. Formación y Situación Académica

● Estudiante activo de los últimos semestres, egresado o pasante de las licenciaturas en

Diseño Gráfico o Marketing.

● Condición excluyente: No se requiere contar con título cualificado ni cédula para

aplicar o ejercer las funciones de este puesto.

B. Competencias Lingüísticas y Técnicas (Hard Skills)

● Inglés Avanzado / C1-C2 (100%): Capacidad bilingüe absoluta para redactar, leer y

mantener conversaciones de negocios con fluidez natural y sin errores gramaticales.

● Manejo Avanzado de Ecosistemas Digitales: Instagram, TikTok, LinkedIn y Facebook.

● Manejo Avanzado de Paquetería Adobe: Uso e integración de herramientas esenciales

para el desarrollo de contenido (ej. Photoshop, Illustrator, Premiere Pro, After Effects o





equivalentes del ecosistema Adobe).

● Conocimiento de herramientas de diseño ágil (Canva o afines).

C. Competencias Conductuales (Soft Skills)

● Impecable ortografía y destreza de redacción en ambos idiomas.

● Forte sentido estético, creatividad y proactividad orientadas a la innovación digital.

● Altos estándares éticos, honestidad en el manejo de la información y respeto a la

propiedad intelectual.

● Empatía, asertividad y orientación al servicio de la comunidad digital.

4. MARCO DE COMPROMISO CORPORATIVO Y ÉTICO

La organización se compromete explícitamente a salvaguardar la integridad profesional del

pasante mediante las siguientes directrices:

● Compensación Justa: Otorgamiento de un apoyo económico mensual digno y

competitivo para la modalidad de pasantía.

● Flexibilidad Horaria: Respeto estricto a sus horarios académicos y periodos de

evaluación universitaria para no afectar su rendimiento escolar.

● Ambiente Libre de Abuso: Asignación de cargas de trabajo justas y metas

alcanzables dentro de su horario estipulado, dotándolo de licencias de software

originales y herramientas óptimas para la realización de sus tareas sin delegarle

responsabilidades gerenciales sin guía.

● Plan de Mentoría y Crecimiento: Acompañamiento por parte de un profesional

senior del área y posibilidad real de promoción a una plaza permanente y de tiempo

completo tras la conclusión de la pasantía.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $4,000.00 - $8,000.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- Manejas Illustrator, photoshop, After effects
- ¿Manejas edición de videos?

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Pasante en Marketing (Community Manager Jr) (México)
🏢 Confidenciaal
📍 México