Servicio y atención al cliente y Monitoreo (SACYM) (México)

Servicio y atención al cliente y Monitoreo (SACYM) (México)

03 ago
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Productos Premier Tocumbo (Tocumbagua).
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México

03 ago

Productos Premier Tocumbo (Tocumbagua).

México

Es responsable de de brindar asistencia oportuna, cordial y optimizado a los clientes, puede ser presencial, telefónica o digital (WhatsApp) y Monitoreo de cámaras en unidades.

Atender y resolver quejas, dudas y/o solicitudes.

Informar y seguimiento de quejas hasta su cierre.

Apoyar en la administración, control de flotilla, monitoreo de rutas y administración de activos de comercial.

Realizar encuestas de servicio Post-Venta.

Realizar encuestas de índice de satisfacción del cliente.

Planear y coordinar con comercial visitas a clientes.

Monitoreo de rutas, en plataforma "Motum", revisar cámaras y realizar informe de lo detectado en el monitoreo.

Reportes semanales.

Actualizar Kardex de unidades de transporte.

Sueldo: A partir de $8,900.00 al mes

Beneficios:

- Caja de ahorro
- Descuento de empleados
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Servicio y atención al cliente y Monitoreo (SACYM) (México)
🏢 Productos Premier Tocumbo (Tocumbagua).
📍 México

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