LM CAPITAL HUMANO busca Supervisor de Call Center en Axotla - Álvaro Obregón, Ciudad de México

Significativo Clínica especializada en problemas de Columna Vertebral, solicita JEFE DE CALL CENTER para formar parte de su equipo de trabajo.

Requisitos

- Licenciatura terminada
- Experiencia mínima de un año liderando equipos en Call Center
- PREFERENTEMENTE EXPERIENCIA EN HOSPITALES, CLÍNICAS, O EMPRESAS DEL SECTOR MÉDICO, Y/O SECTOR SALUD***
- Conocimiento y manejo de CRM HUBSPOT.
- Conocimiento de Excel avanzado.
- Administración de recursos, KPI´s, estrategias comerciales, análisis operativos, elaboración de reportes, gestión de equipos, mejora continua, estrategias de ventas, desarrollo de nuevos proyectos.
- IMPORTANTE vivir cerca de Mixcoac

Funciones:

- administración de recursos asignados,
- elaboración y análisis de reportes,




- asegurar cumplimiento del ciclo de agenda,
- supervisión, elaboración de estrategias y planes de acción,
- gestión del rendimiento de ejecutivos,
- garantizar atención a pacientes,
- gestión de base de leads, reclutamiento y selección de ejecutivos,
- control del tráfico de llamadas,
- implementación e integración del CRM.
- reportes diarios a dirección general

Ofrecemos

Sueldo de $22,800 bruto más bono bimestral de hasta quincena y media de sueldo

Horario de lunes a viernes de 12 a 9 pm y sábados de 9 a 2 pm

Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=6a5fce263e00003e009d2da1&source;=indeed

📌 Supervisor de Call Center (México)
🏢 LM CAPITAL HUMANO
📍 México