Corresponsal de Ventas (Atención a Fuerza de Ventas y Operación)

?? Zona: Parque industrial Toluca 2000

?? Empresa líder en venta directa busca talento para fortalecer la atención, seguimiento y operación de su fuerza de ventas.

?? Objetivo del puesto

Brindar atención integral a la fuerza de ventas mediante la gestión de solicitudes, seguimiento de procesos administrativos y solución de incidencias, garantizando una operación eficiente y un servicio de calidad.

?? Requisitos

- Licenciatura en Administración, Comunicación o afín (concluida con documento probatorio)
- Edad: 24 a 35 años
- Género y estado civil indistintos
- Experiencia mínima de 1 a 2 años en atención a clientes o funciones administrativas
- Actitud de servicio, comunicación efectiva y habilidades de negociación

?? Conocimientos y habilidades

- Atención a clientes (telefónica y por correo)
- Escucha activa y comunicación asertiva
- Resolución de problemas y manejo de quejas
- Seguimiento y control administrativo
- Manejo de Excel (básico-intermedio)
- Validación de información y trabajo con sistemas (deseable AS/400)

?? Funciones principales

?? Atención y soporte a fuerza de ventas

- Atender llamadas y correos de Gerentes y equipo de ventas
- Resolver dudas, brindar información y dar seguimiento a solicitudes
- Generar confianza mediante una atención clara y oportuna

?? Gestión de trámites y solicitudes

- Dar seguimiento a requerimientos administrativos y operativos




- Analizar información de cuentas, gastos e incidencias
- Coordinar soluciones con distintas áreas

?? Control y seguimiento de procesos

- Gestionar reprocesos (validación de adeudos, autorizaciones y seguimiento en sistema)
- Tramitar descancelaciones y aplicación de depósitos
- Dar seguimiento a resurtidos de pedidos

?? Administración y control de información

- Registrar y validar comprobaciones de gastos
- Capturar información en Excel y sistemas internos
- Corregir inconsistencias en datos (ej. nombramientos)

?? Mejora continua y trabajo en equipo

- Participar en propuestas de mejora de procesos
- Apoyar en actividades emergentes del área
- Contribuir al cumplimiento de objetivos del equipo

?? Competencias clave

- Enfoque al cliente
- Sentido de urgencia
- Organización y seguimiento
- Trabajo bajo presión
- Atención al detalle
- Proactividad

? Perfil idóneo

Buscamos una persona organizada, resolutiva y con alto enfoque al servicio, capaz de gestionar múltiples solicitudes al mismo tiempo, dar seguimiento puntual y brindar soluciones efectivas a la fuerza de ventas.

Ofrecemos

-Prestaciones de ley y superiores

-Estabilidad Laboral.

-Horario Lunes a Viernes.

-Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $11,000.00 - $12,000.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuentas con Licenciatura concluida?
- ¿Cuentas con Título?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención a Clientes - Call Center (México)
🏢 Arabela
📍 México