1.4 Perfil requerido Formación Académica Bachillerato o carrera técnica en área de telecomunicaciones, sistemas o afín. Experiencia 1 año de experiencia en áreas de soporte técnico, telecomunicaciones, mesa de ayuda o monitoreo de servicios. Conocimientos Técnicos Manejo de computadora y software. Manejo de básico de sistemas de tickets (Mikrowisp y Odoo deseable). Noción básica de redes y servicios de telecomunicación (fibra óptica y Wireless). Conocimiento básico de indicadores operativos. Habilidades y Competencias Profesionalismo Integridad y responsabilidad. Atención al detalle. Organización y priorización de actividades. Comunicación clara y efectiva. Trabajo en equipo. Habilidades de atención a cliente. Datos personales Sexo indistinto. Edad: 18-45 años