BIN RH busca Retenciones Chat y Llamadas MATUTINO en Mitras - Monterrey, Nuevo León

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!

Asesor Telefónico de Retención de Clientes

Medio Tiempo | Presencial | Monterrey, Nuevo León

En BIN RH estamos en búsqueda de Asesores Telefónicos de Retención para brindar atención a clientes que desean cancelar sus servicios, ofreciendo soluciones y beneficios que les permitan continuar con nosotros.

Ubicación

A solo 1 minuto caminando de la estación Hospital del Metro, en Monterrey, Nuevo León.

Actividades

- Atender llamadas de clientes que solicitan la cancelación de sus servicios.
- Identificar las necesidades y motivos de la cancelación.
- Ofrecer alternativas, promociones y descuentos disponibles en el sistema para conservar al cliente.
- Brindar información clara y asesoría personalizada sobre los beneficios de permanecer con el servicio.
- Dar seguimiento a cada interacción, registrando la información correspondiente en el sistema.
- Cumplir con los indicadores de calidad y retención, garantizando una excelente experiencia de atención.

Requisitos

- Secundaria concluida.
- Radicar actualmente en Nuevo León.
- Experiencia mínima en Call Center.




- Facilidad de palabra y habilidades de negociación.
- Gusto por la atención al cliente.
- Excelente comunicación y actitud de servicio.
- Manejo básico de computadora.
- Agilidad en captura de información y navegación en sistemas.

Ofrecemos

-
Turno fijo de 6 horas (Matutino): 9:00 a.m. a 3:00 p.m.
- Descanso rotativo.
- Sueldo mensual: $9,450.
- Bono de puntualidad: $1,000 mensuales.
- Bono de productividad: desde $5,000 mensuales.
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Capacitación totalmente pagada (con sueldo de $9,450).
- Durante la capacitación (1 mes), el descanso es fijo los domingos.
- Pago quincenal únicamente por Banco Azteca.

¿Por qué unirte?

Si te gusta negociar, ayudar a las personas a encontrar la mejor opción para sus necesidades y alcanzar excelentes bonos por resultados, ¡esta posibilidad es para ti!

¡Postúlate y forma parte de nuestro equipo!

Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=6a6b7dfe42000030006a6483&source;=indeed

📌 Retenciones Chat y Llamadas MATUTINO (México)
🏢 BIN RH
📍 México