Ubicación: Hermosillo, Sonora
Modalidad: Presencial
Tipo de puesto: Tiempo completo
Objetivo del puesto
Buscamos un Auxiliar de Soporte Técnico con interés en desarrollar su carrera en el área de Tecnologías de la Información, brindando soporte a usuarios y colaborando en la administración de infraestructura tecnológica. Esta vacante está orientada a personas con gusto por el soporte técnico, redes e infraestructura de TI, por encima de perfiles enfocados en programación o desarrollo de software.
Requisitos
- Carrera técnica o licenciatura en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o afín.
- Interés por el soporte técnico y la atención a usuarios.
- Conocimientos básicos en redes, hardware y software.
- Nociones de instalación y configuración de equipos de cómputo.
- Conocimiento básico de sistemas operativos Windows y herramientas de Microsoft 365.
- Actitud de servicio, responsabilidad y facilidad para resolver problemas.
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial.
Actividades principales
- Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios.
- Instalar, configurar y dar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo.
- Atender incidencias relacionadas con hardware, software y conectividad.
- Apoyar en la administración básica de redes e infraestructura tecnológica.
- Configurar equipos, impresoras y dispositivos periféricos.
- Documentar incidencias y dar seguimiento a solicitudes de soporte.
- Colaborar en proyectos de mejora e implementación de soluciones de TI.
Ofrecemos
- Prestaciones de ley.
- Salario competitivo.
- Capacitación continua.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Oportunidad de crecimiento y crecimiento profesional dentro del área de TI.
Si te apasiona la tecnología y deseas desarrollar tu carrera en soporte técnico e infraestructura, ¡queremos conocerte!