Ubicación:

CIUDAD DE MEXICO, Ciudad de México, MX

Categoría: Banca Mayorista

ID de Requisicion: 122761

Gerente Contraloría y Procesos GEM

(Ciudad de México)

En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer resistente con México.

Objetivo del puesto: Diseñar, ejecutar y dar seguimiento integral a proyectos de mejora del área de Banca de Gobierno e Infraestructura, asegurando su alineación con la estrategia de la Dirección. Liderar iniciativas de automatización, optimización y estandarización de procesos, eliminando dependencias manuales y de reprocesos a fin de mejorar la eficiencia operativa, de negocio y la experiencia del Cliente interno y externo. Coordinar equipos multidisciplinarios para el cumplimiento oportuno de objetivos y entregables.

Responsabilidades:

- Documentar, planear y gestionar las iniciativas de mejora, mediante planes de trabajo.
- Identificar, evaluar y dar seguimiento a riesgos operativos y regulatorios asociados a los proyectos
- Realizar seguimiento formal de avances y entregables.
- Liderar proyectos de mejora continua end‑to‑end.
- Coordinar equipos multidisciplinarios: negocio, TI, operaciones, cumplimiento, desarrollo.
- Asegurar la correcta operación de procesos en producción y el cumplimiento de objetivos cualitativos y cuantitativos.
- Establecer métricas,



tableros de control y seguimiento para monitorear avance, uso y resultados de las herramientas y/o procesos implementados.
- Elaborar reportes y presentaciones de status de los proyectos administrados.
- Desarrollo de la comunicación de los nuevos procesos y herramientas para los usuarios.

Requisitos:

- Formación profesional: Ingeniería en Sistemas, industrial, Inteligencia de datos, Informática o afin.
- Años de experiencia: 2 años en administración de proyectos de mejora, automatización y transformación digital, desarrollo
- Áreas de experiencia: Gestión de procesos, Project manager, tecnologías de la información.
- Conocimientos requeridos: Power BI, herramientas de automatización de procesos, herramientas colaborativas (M365), capacidad de convertir necesidades de negocio a soluciones técnicas, gestión de proyectos, documentación funcional, diseño de presentaciones, análisis de información y orientación a resultados, comunicación efectiva, gestión del cambio.
- Idiomas: inglés intermedio deseable
- Disponibilidad para viajar: NA
- Disponibilidad para cambio de residencia: NA

En Grupo Financiero Banorte impulsamos una cultura de inclusión, respeto y equidad. Todas las personas interesadas en formar parte de nuestro equipo son consideradas bajo criterios objetivos, relacionados con su talento, experiencia y habilidades. Nuestro compromiso es garantizar procesos de selección transparentes.

📌 GERENTE CONTRALORIA Y PROYECTOS GEM (México)
🏢 Grupo Financiero Banorte
📍 México