SERTRES DEL NORTE busca Mesa de Ayuda en Florida - Álvaro Obregón, Ciudad de México

Sertres del Norte SA de CV es una empresa especializada en Ingeniería e infraestructura con cobertura a nivel nacional en:

- Tecnologías de la información
- Seguridad
- Obra civil
- Climatización
- Mantenimiento
- Energía eléctrica

Estamos contratando Operador de mesa de ayuda con disponibilidad para rolar turnos (lunes a viernes de 8am a 5pm, 9am a 6pm ó 10am a 7pm / sábados o domingos de 8am a 8pm)

Responsabilidades:

-
Atencion de llamadas, correos y WhatsApp
- Seguimiento de reportes
- Cierre de reportes
- Control de tickets

Requisitos:

-
Licenciatura/carrera técnica

-
Mínimo 6 meses de experiencia en puesto de mesa de ayuda NO VENTAS

-
Experiencia en manejo de Remedy/ Help Desk

-
Excel intermedio - avanzado

Ofrecemos:

- Sueldo competitivo
- Prestaciones de ley
- Capacitación continua
- Sobresaliente ambiente laboral
- Oportunidades de crecimiento laboral

¿Te interesa?

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Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=6a59101140000030001cff97&source;=indeed

📌 Mesa de Ayuda (México)
🏢 Sertres Del Norte
📍 México