Relevante desarrolladora inmobiliaria y de bienes raíces, solicita:

Director de Atención a Inversionistas e Inmuebles

Objetivo:

Liderar la estrategia de atención y experiencia de inversionistas para asegurar su satisfacción y fidelidad mediante procesos de postventa y recompra.

Encabeza equipos multidisciplinarios en la gestión de relaciones e inmuebles, fortaleciendo vínculos a largo plazo y detectando oportunidades de crecimiento organizacional.

Actividades principales:

● Búsqueda de inversionistas para la organización.

● Realizar proyecciones de inversiones y retornos.

● Diseñar estrategias de fidelización y recompra para fortalecer relaciones a largo plazo.

● Liderar la atención al cliente y postventa con soluciones efectivas y tiempos óptimos.

● Gestionar equipos de servicio, administración inmobiliaria y experiencia del inversionista.

● Administrar carteras estratégicas asegurando comunicación y seguimiento constante.

● Optimizar metodologías para elevar la satisfacción e indicadores de permanencia.

● Supervisar la trazabilidad de clientes mediante el uso de CRM.





● Impulsar el crecimiento de cartera mediante referidos y oportunidades de recompra.

● Definir KPIs de servicio, retención y rentabilidad del área.

● Coordinar con áreas clave para brindar atención integral al inversionista.

● Promover una cultura organizacional enfocada en la confianza y el servicio al cliente.

Perfil Académico

Licenciatura en: Administración, Finanzas, Mercadotecnia, Negocios, Relaciones Comerciales, Ingeniería Industrial, Afín.

Experiencia y Requisitos

· 8 o más años de experiencia en posiciones directivas o gerenciales de atención a clientes, experiencia del cliente, postventa, relación con inversionistas o administración de cartera.

· Experiencia gestionando carteras superiores a 500 inversionistas, clientes.

· Experiencia previa en empresas relacionadas con: Inversiones, Generación de rendimientos, Administración de activos, Servicios financieros, Desarrollo inmobiliario, Bienes raíces.

Sueldo

$60,000.00 pesos mensuales

Sueldo: $60,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Director de Relaciones con Inversionistas (México)
🏢 Humana 11
📍 México