Gerente de Clínica Dermatológica / Encargado(a) de Unidad

Grupo ME Piel, empresa especializada en el sector de salud y bienestar estético, se encuentra en búsqueda de talento para integrarse a nuestro equipo en nuestras clínicas dermatológicas como:

Gerente de Clínica / Encargado(a) de Unidad

Buscamos una persona con enfoque comercial, operativo y administrativo, capaz de liderar equipos de trabajo, garantizar una sobresaliente experiencia al paciente y analizar indicadores financieros que permitan impulsar la rentabilidad y crecimiento de la unidad.

Horario

Lunes a sábado de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.

Propósito de la posición

Coordinar y asegurar la operación integral de la clínica, supervisando los procesos administrativos, comerciales y de servicio para alcanzar los objetivos establecidos.

Será responsable de liderar al equipo, analizar indicadores de desempeño, identificar oportunidades de mejora, asegurar la rentabilidad de la unidad y mantener altos estándares de atención al paciente.

Formación académica

Licenciatura concluida en:

- Administración de Empresas
- Mercadotecnia
- Negocios
- Gestión Empresarial
- Administración de Servicios de Salud
- Áreas afines

Experiencia requerida

- Mínimo 3 años de experiencia administrando sucursales, clínicas, unidades de negocio o centros de servicio.
- Experiencia liderando equipos operativos y comerciales.
- Manejo de indicadores de venta, productividad y cumplimiento de objetivos.
- Experiencia en atención y seguimiento a clientes/pacientes.
- Experiencia realizando reportes administrativos y análisis de información.




- Deseable experiencia en sectores como:
- Salud
- Clínicas dermatológicas
- Belleza / estética
- Wellness
- Retail
- Servicios especializados

Conocimientos y habilidades clave

✅ Análisis financiero y numérico

- Interpretación de indicadores de negocio.
- Seguimiento a ventas, metas y productividad.
- Identificación de rentabilidad de la unidad.
- Análisis de ingresos, gastos, conteos e incidencias.
- Toma de decisiones basada en datos.

✅ Excel intermedio - avanzado (indispensable)

- Manejo de bases de datos.
- Elaboración y análisis de reportes.
- Tablas dinámicas.
- Fórmulas y cruces de información.
- Seguimiento de indicadores.

✅ Liderazgo

- Coordinación y desarrollo de equipos.
- Seguimiento al desempeño.
- Retroalimentación y capacitación.
- Manejo de conflictos.

✅ Servicio al cliente

- Enfoque en experiencia del paciente.
- Resolución de incidencias.
- Seguimiento a satisfacción y calidad de servicio.

Principales responsabilidades

Gestión operativa y administrativa

- Supervisar la correcta operación diaria de la clínica.
- Garantizar el cumplimiento de procesos internos.
- Coordinar agendas, recursos e insumos necesarios.
- Supervisar orden, limpieza e imagen de la unidad.




- Asegurar la correcta documentación administrativa.

Gestión comercial y financiera

- Dar seguimiento diario a ventas, productividad y objetivos comerciales.
- Analizar indicadores clave de desempeño.
- Identificar oportunidades para mejorar resultados y rentabilidad.
- Elaborar reportes para gerencia.
- Revisar cortes de caja, arqueos y controles administrativos.
- Detectar desviaciones y proponer planes de acción.

Experiencia del paciente

- Garantizar una atención cálida y profesional.
- Resolver situaciones con pacientes.
- Dar seguimiento a comentarios, quejas y encuestas de satisfacción.
- Implementar acciones de mejora en servicio.

Liderazgo de equipo

- Coordinar, supervisar y motivar al personal de la clínica.
- Dar seguimiento al cumplimiento de objetivos individuales y grupales.
- Realizar retroalimentaciones y seguimiento al desempeño.
- Apoyar en capacitación e integración de nuevos colaboradores.

Ofrecemos

Sueldo mensual bruto: $23,000

Prestaciones y beneficios:

- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Cotización al IMSS al 100%.
- Contratación directa con la empresa.
- Estabilidad laboral.
- Oportunidades reales de crecimiento.
- Descuentos preferenciales en tratamientos y productos.
- Convenios corporativos con gimnasios, ópticas y servicios de salud.
- Beneficios internos adicionales.
- Programas de desarrollo profesional.

Si eres una persona orientada a resultados, con liderazgo, facilidad para analizar información y pasión por brindar experiencias excepcionales, ¡queremos conocerte!

📌 Gerente de clínica dermatológica (México)
🏢 M.E.Piel
📍 México