Grupo Scanda es una empresa 100% Mexicana con más de 30 años de Experiencia en el Mercado de Tecnologías de la Información.

Nuestro objetivo es Transformar Tecnología en Valor para nuestros Clientes, a través de nuestros más de 1,500 colaboradores especializados, metodologías diseñadas especialmente para el Mercado de TI y los mejores socios.

Con nuestras 6 empresas, cubrimos los Principales Nichos de TI .

Estamos en búsqueda de un Ingeniero de Soporte Técnico.

Escolaridad:

- Licenciatura o Ingeniería en Informática y/o Computación o Carrera afín de tecnologías de información. Titulado o Pasante

Experiencia mínima preferible para el puesto: 1 año Soporte en sitio

Funciones:

- - Gestion y manejo de herramienta de Service Now (asignación, monitoreo, priorización)
- Active Directory y print services
- Access Management / procesos ABC de usuarios
- Asset Management: control de inventarios de software, cómputo,



celulares y consumibles
- Instalación y seguimiento de agentes de seguridad (cumplimiento MSB)
- Carga de imágenes y soporte de hardware (garantías, reparaciones, reconfiguraciones)
- Elaboración y seguimiento de KPI's e indicadores MSB
- Gestión de proyectos especiales (telefonía, renovación de equipo

Horarios:

Lunes a Sábado (Hibrido):

- Soporte en oficinas de cliente: 7:30 a 4:30 / 8:30 a 5:30
- Home Office: 11 am a 8 pm

Guardia rolada en sábado.

Los horarios se rolan cada mes.

Ubicación:

- Oficinas Pluxee:
- Blvd. Miguel de Cervantes Saavedra #251, Piso 5 o 6, Colonia Granada, C.P. 11520, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México.

Salario:

- $13,000.00 Brutos Mensuales.
- Prestaciones de Ley

📌 Soporte Técnico Jr Hibrído (México)
🏢 SERVICIOS ADMINISTRADOS DE TI
📍 México