Puesto: Gerente Administrativo

Giro: Importación y distribución de detergentes enzimáticos concentrados para sanitización hospitalaria

Objetivo del puesto

Asegurar la operación eficiente de la empresa mediante la correcta gestión administrativa, logística y de procesos, garantizando el abastecimiento oportuno, la entrega en tiempo y forma de productos a clientes, así como una atención al cliente de alto nivel y soporte efectivo al equipo comercial.

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Responsabilidades principales

1.⁠ ⁠Administración y operación

- Supervisar y optimizar los procesos administrativos internos
- Control de inventarios, facturación y seguimiento de pedidos
- Implementar mejoras en procesos para eficiencia operativa

2.⁠ ⁠Logística y distribución

- Coordinar importaciones, recepción de mercancía y almacenamiento
- Asegurar entregas puntuales y completas a clientes
- Control y seguimiento de rutas de entrega
- Gestión de incidencias logísticas

3.⁠ ⁠Compras y abastecimiento

- Planeación de compras nacionales e internacionales
- Negociación con proveedores
- Control de niveles de inventario y resurtido de almacén
- Prevención de quiebres de stock

4.⁠ ⁠Atención al cliente

- Supervisar la calidad del servicio al cliente
- Resolución de problemas y seguimiento postventa
- Atención a clientes clave
- Garantizar cumplimiento de tiempos y condiciones de entrega

5.⁠ ⁠Soporte comercial





- Apoyo al equipo de ventas con información de inventarios y tiempos de entrega
- Coordinación de pedidos especiales
- Seguimiento a oportunidades comerciales desde la operación

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Perfil del candidato

Formación

- Licenciatura en Administración, Logística, Comercio Internacional o afín

Experiencia

- 3 a 5 años en puesto similar
- Experiencia en logística, inventarios y compras
- Deseable experiencia en sector salud, farmacéutico o insumos hospitalarios

Conocimientos clave

- Cadena de suministro y logística
- Control de inventarios (ERP preferente)
- Importaciones
- Procesos administrativos
- Atención a clientes corporativos

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Habilidades

- Organización y control
- Liderazgo y toma de decisiones
- Enfoque a resultados
- Alta atención al detalle
- Resolución de problemas
- Comunicación efectiva
- Servicio al cliente

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Indicadores de desempeño

- Nivel de cumplimiento de entregas en tiempo
- Rotación de inventario
- Nivel de servicio al cliente
- Reducción de incidencias logísticas
- Disponibilidad de producto (sin quiebres de stock)

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Competencias principal

- Proactividad
- Responsabilidad
- Pensamiento estratégico
- Trabajo bajo presión
- Orientación al cliente

Dominio del idioma inglés

Horario de lunes a viernes de 9 am a 6 pm con una hora de comida.

Sueldo: $25,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente Administrativo (México)
🏢 Xschel de Mexico
📍 México