Responsabilidades

Involucra la realización de tareas administrativas y de coordinación relacionadas con la operación, incluyendo el registro de datos, actividades de rampa, clasificación, rastreo, despacho y servicio al cliente local. Si bien las tareas operativas pueden ser parte de estos roles, la mayoría parte del tiempo se dedica a actividades de oficina.

- Manejar problemas escalados o más complejos
- Coordinar las actividades del equipo o las del personal contratado por la agencia
- Apoyar las actividades del supervisor o gerente
- Apoyar el diseño, revisión e implementación de procesos y procedimientos

Descripción General de Puesto

Bajo supervisión general realiza las siguientes actividades:

- Es responsable del movimiento de paquetes y documentación dentro de las instalaciones, aduanas y/o transportistas de Fed Ex.
- Mantiene la documentación aduanal bien organizada y debidamente archivada.
- Distribuye la documentación aduanal pertinente a los departamentos de Fed Ex, evaluadores de aduanas y transitarios correspondientes, según sea necesario.
- Recibe liberaciones aduanales y mantiene un control adecuado según lo especificado por los reglamentos aduanales; escanea todos los mensajes salientes de A.M. liberaciones,



asegurando que los paquetes salgan correctamente y que no se envíen paquetes escaneados y etiquetados incorrectamente (no liberados de la aduana); y prepara transferencias internas.
- Realiza la clasificación, el soporte de equipaje en el aeropuerto y la estación, y recupera la carga aérea de los transportistas según sea necesario.
- Extrae copia de excedentes de AWBS para garantizar los ajustes.
- Es posible que se requiera realizar otras tareas que se le asignen.

Requisitos Mínimos

Nivel mínimo de estudios:

- Preparatoria concluida.
- Idioma: Dominio de Inglés preferente.
- Licencia vigente y buen historial de manejo.

Experiencia Mínima:

- 2 años comprobables en administración de almacenes y áreas de operaciones.
- Conocimiento de operaciones de logística para envíos nacionales e internacionales a través de aeropuertos y procedimientos de despacho de aduana preferidos.
- Experiencia en Manejo de montacargas preferente.
- Experiencia preferente en CRT.

Habilidades Mínimas Requeridas

- Capacidad para levantar 32 Kg y maniobrar cualquier paquete que pese hasta 68 Kg con el equipo apropiado.
- Capacidad comprobable de captura de datos en diferentes sistemas como Office
- Excel avanzado
- y WMS / JDA / eGLS (25/35 WPM), ingreso de datos y/o habilidades generales de oficina.
- Habilidades generales de oficina y conocimientos de informática.

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📌 : Warehouse Agent II (Mérida)
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