En Ford Elfer Victoria buscamos un Administrador de Garantías Automotrices responsable de gestionar de manera integral los procesos de garantías del taller, asegurando su correcta administración desde la recepción hasta el cierre y recuperación con fábrica.

Requisitos:

- Experiencia en procesos de garantías automotrices.
- Conocimientos en análisis de datos y sistemas de gestión.
- Conocimiento en metodologías de mapeo y mejora de procesos.
- Comunicación asertiva y manejo de conflictos.
- Pensamiento analítico y solución de problemas.

Responsabilidades principales:

- Administrar el proceso completo de garantías: recepción, validación, autorización, seguimiento, cierre y cobro a fábrica.
- Gestionar la devolución y/o destrucción de partes reemplazadas conforme a lineamientos.
- Analizar procesos, detectar áreas de mejora y dar seguimiento a planes de acción.




- Monitorear indicadores y asegurar el cumplimiento de objetivos del área.
- Coordinar la apertura, documentación y seguimiento de casos con aseguradoras (HYP).
- Validar la correcta aplicación de normativas de garantías automotrices.

Ofrecemos:

- Sueldo base.
- Pago semanal sin semana de fondo.
- Prestaciones de ley y superiores.
- Fondo de ahorro.
- Vales de despensa.
- Fondo de ahorro al doble.
- Utilidades atractivas.
- Estabilidad y crecimiento real dentro del grupo.

Sueldo: $13,000.00 al mes

Ventajas:

- Caja de ahorro
- Seguro de vida
- Vales de despensa

Experiencia:

- procesos de garantías automotrices: 1 año (Obligatorio)
- cobro a aseguradoras: 1 año (Obligatorio)
- procesos administrativos: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Administrador de Garantías Automotrices (México)
🏢 Ford Elfer Victoria
📍 México