Perfil de Puesto: Supervisor de Embarques Información General
Puesto: Supervisor de Embarques
Departamento: Logística / Almacén
Reporta a: Director General
Personal a cargo: Montacarguistas, Auxiliares de Embarques.
Objetivo del Puesto
Coordinar y supervisar las actividades de embarque y despacho de producto terminado, garantizando entregas correctas, completas y oportunas al cliente, asegurando el cumplimiento de los procedimientos de seguridad, calidad y control de inventarios.
Responsabilidades Principales
- Supervisar la preparación, carga y despacho de mercancías.
- Verificar que los pedidos embarcados coincidan con órdenes de venta, facturas y documentación correspondiente.
Coordinar al personal operativo del área de embarques.
- Asegurar el cumplimiento de los programas de envío y entregas.
- Monitorear indicadores de embarques y entregas.
- Coordinar con Producción, Planeación, Almacén y Customer Service las prioridades de embarque.
- Controlar el uso adecuado de materiales de empaque y embalaje.
- Garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad en maniobras de carga.
- Investigar y dar seguimiento a incidencias relacionadas con embarques, faltantes o daños.
- Mantener actualizados registros, bitácoras y reportes del área.
- Participar en inventarios físicos y cíclicos.
- Promover el orden y limpieza del área bajo metodología 5S.
- Embarques y distribución.
- Manejo de almacenes.
- Control de inventarios.
- Coordinación de personal operativo.
- Procesos de carga y descarga.
- Trato con transportistas.
- Conocimientos Técnicos
- Administración de almacenes.
- Control de inventarios.
- Manejo de ERP (SAP, Oracle, QAD o similar).
- Excel intermedio.
Indicadores logísticos.
- Documentación de embarques.
- Normas de seguridad industrial.
- PEPS/FIFO.
Competencias
- Liderazgo
- Administración de personal.
- Toma de decisiones.
- Desarrollo de equipos.
- Organizacionales
- Planeación y organización.
- Orientación a resultados.
- Trabajo bajo presión.
- Interpersonales
- Comunicación efectiva.
- Resolución de conflictos.
- Servicio al cliente interno y externo.
Indicadores de Desempeño (KPIs)
- Entregas a tiempo (% OTD).
- Embarques sin errores.
- Diferencias de inventario.
- Productividad de carga.
- Cumplimiento del programa de embarques.
- Incidencias por daños o faltantes.
- Cumplimiento de seguridad y 5S.
Autoridad del Puesto
- Asignar actividades al personal de embarques.
- Detener embarques que incumplan requisitos de calidad o documentación.
- Solicitar reprogramaciones por riesgos operativos.
- Validar documentación de salida de materiales y producto terminado.
Perfil Deseado
Disponibilidad de horario PERSONAL 2 TURNOS DE 8 A 6 PM Y DE 12 A 9 PM Y SABADOS DE 9 A 12 PM
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Enfoque en servicio al cliente.
- Alto sentido de responsabilidad y seguimiento.
- Liderazgo operativo y orientación a resultados.
- Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $19,000.00 - $22,000.00 al mes
Ventajas:
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito