Requisitos

- Licenciatura o Ingeniería Química, QFB y/o relacionadas a la rama

- Ingles de negocios

- Manejo deseable en SAP y Salesforce

- Conocimiento en Cadena de Suministro e Inventarios, Atención a Clientes, prospección de venta

Funciones

- Dar seguimiento a la estrategia de ventas para conseguir relaciones a largo plazo con la cartera de clientes y nuevos clientes

- Dar seguimiento al proceso de venta hasta la entrega con el cliente; monitoreando las cuentas respecto a cotizaciones, pedidos, atrasos, emisión de créditos, presentación de quejas de clientes, seguimiento de envíos, ejecución de informes de pedidos abiertos, así como proporcionar respuestas a preguntas sobre productos, precios y disponibilidad





- Buscar y encontrar clientes potenciales a través de diversas fuentes, como bases de datos, redes sociales, referencias y otros medios.

- Brindar el servicio de atención a nuevos clientes desde el primer contacto con la empresa hasta el cierre de su requerimiento

- Enlace entre cliente y área de ventas para brindar solución a su solicitud

- Identificar las oportunidades de crecimiento con el cliente para mantener la satisfacción y ampliar la gama de productos y servicios que les ofrecemos

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📌 Customer Care & Inside Sales Representative (Ciudad de México)
🏢 Stepan
📍 Ciudad de México