"Empresa líder en su ramo, con más de 50 años de experiencia en el mercado. Valoramos el compromiso, la ética y la excelencia en el trabajo, brindando un ambiente laboral colaborativo y de crecimiento profesional para nuestros empleados.

Analista de de Infraestructura y Soporte.

Objetivo del Puesto: Garantizar la continuidad operativa, disponibilidad, rendimiento y seguridad de toda la infraestructura tecnológica de la empresa (servidores, redes, almacenamiento y nube), brindando soporte técnico de segundo nivel a los usuarios internos y resolviendo incidencias críticas para el negocio.

Responsabilidades Principales:

- Dar soporte en redes y cableado estructurado.
- Apoyo en la creación y actualización de formatos e instructivos de control interno.
- Realización de Mantenimientos correctivos y preeventivos a equipos de computo y telecomunicaciones.
- Dar seguimiento y solución de tickets de servicio de la Organización.
- GApoyo en la configuracion de usuarios en el Firewall.
- Control de usuarios en dominio y sitio web.
- Configuración y monitoreo de cuentas de correo.
- Administración,



configuración y asesoría de telefonía IP y análoga.

Requisitos del PerfilFormación Académica

- Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática, Computación, Tecnologías de la Información o carrera afín (Titulado o Pasante).

Experiencia Laboral

- Mínimo de 1 a 2 años en puestos similares de administración de infraestructura y soporte técnico corporativo.
- Manejo de Fortiner y Alpha.

5. Competencias y Habilidades Soft

- Resolución de problemas: Capacidad de diagnóstico veloz bajo presión.
- Orientación al servicio: Actitud empática y de ayuda hacia el usuario final.
- Proactividad: Iniciativa para proponer mejoras en la infraestructura antes de que ocurran fallas.
- Comunicación clara: Habilidad para explicar conceptos técnicos de forma sencilla a personal no técnico.

Pago semanal, bono de asistencia y vales de despensa.

Zona de trabajo: colonia ferrocarril.

Sueldo: $15,000.00 - $15,048.00 al mes

Beneficios:

- Seguro de vida
- Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista de Infraestructura y Soporte (México)
🏢 GRUPO DFM SA de
📍 México