Asegurar que los clientes que visitan la unidad de negocio sean bienvenidos, atendidos y registrados en el sistema de control de clientes de acuerdo a los lineamientos y políticas de la marca.
EXPERIENCIA:
· Atención a clientes y proveedores.
· Manejo de conmutador.
· Manejo de bases de datos.
ACTIVIDADES:
· Recibir y atender al cliente de forma personalizada y oportuna.
· Ofrecer y preparar bebidas de cortesía a los clientes.
· Contestar el teléfono y canalizar las llamadas a las diferentes áreas de la agencia.
. Programar citas y seguimiento.
· Captura de información de los clientes en sistema.
· Depuración de base de datos.
· Realizar encuestas de satisfacción.
· Validar y programar facturas a pagos.
· Responsable de archivo y control de documentos.
· Apoyo general al área de Ventas
Tipo de puesto: Jornada completa
Experiencia:
- Recepcionista: 1 año (Deseable)
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)