En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito!

En Mercado Envíos administramos el inventario de nuestros vendedores y entregamos los productos a nuestros compradores mejorando su experiencia en nuestra plataforma. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha transformado en un requisito para competir. Formá parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.

Tenemos un desafío para quienes:

- Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.

- Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.

- Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.

- La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.

- Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.

- Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo

Imaginate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:

- Mapear los procesos del equipo de Setup e identificar oportunidades de mejora de productividad mediante la adopción del uso de IA en el área: capacitación, acompañamiento y gestión del cambio con los equipos de cada país.

- Diseñar, implementar y mantener soluciones de IA (automatizaciones, asistentes, agentes y flujos no-code/low-code) que resuelvan necesidades concretas de analistas y project managers, qye ayuden a definir y monitorear métricas de impacto (ahorro de tiempo, eficiencia y calidad)



para demostrar el valor de las iniciativas de IA.

- Escalar las mejores prácticas y soluciones validadas en un país al resto de la región, garantizando consistencia y reutilización.

- Actuar como puente entre las necesidades de negocio del área y las capacidades técnicas de IA, traduciendo problemas operativos en soluciones aplicables manteniendose actualizado sobre herramientas y tendencias de IA, evaluando su aplicabilidad al contexto del área.

- Articular con equipos internos de tecnología, datos y seguridad para asegurar implementaciones viables, seguras y sostenibles.

- Co-liderar reuniones de seguimiento con stakeholders regionales para priorizar iniciativas y comunicar avances e impacto.

Requisitos:

- Experiencia demostrable aplicando herramientas de Inteligencia Artificial generativa para resolver problemas de negocio o de procesos y dominio de técnicas de prompting y de la configuración de asistentes, agentes o automatizaciones (no-code/low-code).

- Capacidad de mapear procesos, identificar cuellos de botella y traducirlos en soluciones aplicables.

- Conocimiento de procesos de proyectos, PMO o logística.
- Experiencia trabajando con múltiples stakeholders y equipos multidisciplinarios.
- Pensamiento analítico y orientación a resultados medibles, conocimientos técnicos de programación (Python, SQL) o de integración vía APIs.

- inglés intermedio/avanzado/ Portugues deseable

Te proponemos:

- Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en notable y a largo plazo.

- Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.

- Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.

- Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)

📌 Analista Senior de Setup- AI & Performance- Mercado envíos (México)
🏢 Mercado libre
📍 México