Buscamos un Coordinador de Seguridad Nocturno con experiencia en monitoreo GPS, seguimiento de unidades y atención de incidencias carreteras. Será responsable de brindar atención oportuna a operadores y clientes, así como dar seguimiento a servicios durante su turno.

¿Qué harás?

- Brindar atención y seguimiento a solicitudes de auxilio carretero.
- Monitorear unidades en tiempo real mediante plataformas GPS y sistemas de monitoreo.
- Detectar, analizar y dar seguimiento a incidencias operativas y de seguridad.
- Realizar diagnósticos básicos ante incidencias en ruta.
- Mantener comunicación constante con clientes, operadores, proveedores y áreas internas.
- Registrar, actualizar y dar seguimiento a la información de los servicios en sistemas internos.
- Elaborar reportes e informar incidencias relevantes durante el turno.
- Asegurar una atención oportuna,



clara y de calidad durante toda la operación.
- Pasar reporte a torre de control.

Requisitos

- Carrera técnica concluida o trunca.
- Mínimo 1 año de experiencia en monitoreo, seguridad, rastreo GPS o logística.
- Manejo de plataformas GPS y sistemas de monitoreo.
- Conocimiento y manejo de sistema TMS.
- Capacidad de análisis, atención al detalle y toma de decisiones.
- Facilidad de comunicación y seguimiento.
- Disponibilidad para laborar en turno nocturno.

Horario

- Jornada de 12 horas.
- Turno de 7:00 p.m. a 7:00 a.m.
- Esquema: un día laborado por un día de descanso.

Zona de trabajo: Río Misisipi No. 52, Alcaldía Cuauhtémoc, CDMX, cerca de la Diana Cazadora.

📌 Coordinador de Seguridad Nocturno (México)
🏢 GRUPO BALAK
📍 México