Buscamos Coordinador de Calidad para integrarse a nuestro equipo y trabajar directamente con la Jefatura de Calidad, apoyando en la administración, seguimiento y mejora de los procesos de calidad, así como en la atención de reclamaciones y cumplimiento de los requerimientos del cliente.

Objetivo del puesto

Apoyar al Jefe de Calidad en la coordinación y seguimiento de las actividades del área, asegurando el control documental, atención oportuna de reclamaciones, seguimiento de acciones correctivas y cumplimiento del Sistema de Gestión de Calidad.

Principales responsabilidades

* Asistir al Jefe de Calidad en la coordinación y seguimiento de las actividades del departamento.

* Elaborar, actualizar, controlar y resguardar la documentación del Sistema de Gestión de Calidad.

* Dar seguimiento a reclamaciones de cliente, desde su recepción hasta el cierre de las acciones correspondientes.

* Coordinar y documentar acciones de contención, corrección y acciones correctivas derivadas de problemas internos y externos.

* Participar en análisis de causa raíz mediante 8D, 5 Why, Ishikawa y otras herramientas de solución de problemas.

* Dar seguimiento a planes de acción,



responsables y fechas compromiso, verificando la efectividad de las acciones implementadas.

* Apoyar en la elaboración y actualización de PFMEA/AMEF, Planes de Control, PPAP, instrucciones, procedimientos y registros.

* Preparar información y evidencias para auditorías internas, de cliente y de certificación.

* Dar seguimiento a hallazgos, no conformidades y oportunidades de mejora hasta su cierre.

* Monitorear y reportar indicadores del área: reclamaciones, PPM, scrap, rechazos, reincidencias, acciones abiertas y cumplimiento de planes.

* Coordinar actividades con Producción, Ingeniería, Mantenimiento, Logística y otras áreas para la solución de problemas de calidad.

* Apoyar en la capacitación y difusión de procedimientos, criterios de calidad y cambios documentales.

* Elaborar reportes y presentaciones de resultados para la Jefatura de Calidad.

* Apoyar en actividades relacionadas con ISO 9001, IATF 16949 y requerimientos específicos de clientes.

Sueldo: $22,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador de Calidad (México)
🏢 DOOWON REFRIGERATION MEXICO
📍 México