DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES (ROLES Y RESPONSABILIDADES):

1. Recibir y tramitar pedidos, soluciones y reclamos.

2. Analizar las necesidades del cliente, gestionarlas con el equipo internamente y dar soluciones definidas.

3. Establecer un orden, cantidad y tiempo de en base a fecha de entrega establecida por el cliente.

4. Consensuar las prioridades de producción con demás cuentas de clientes.

5. Analizar y hacer requerimiento de materia prima de acuerdo a la demanda del cliente.

6. Mantener informado al cliente sobre status de entregas.

7. Seguimiento al cumplimiento del plan de producción con el Supervisor del mismo.

8. Responder al cliente de forma precisa y oportuna.

9. Identificar y brindar soluciones a las necesidades del cliente.

10. Planeación de Producción y establecimiento de prioridades basado en la necesidad del cliente.

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: A partir de $14,000.00 al mes

Beneficios:

- Apoyo para estudios
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos

Idioma:

- Inglés (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Customer Services (México)
🏢 Diseños Metalicos Del Norte Sa De
📍 México