Objetivo del puesto

Diseñar, documentar, implementar y fortalecer el Sistema de Gestión de Calidad y Procesos de la empresa, asegurando la estandarización operativa, la mejora continua y la eficiencia en operaciones tanto en CEDIS como en sucursales a nivel nacional.

Escolaridad:
Licenciatura concluida en Ingeniería Industrial, Ingeniería en Procesos, Administración Industrial o afín.

Experiencia:

3 a 5 años en:

- Gestión y mejora de procesos
- Implementación de sistemas de calidad
- Operaciones en retail o logística
- Deseable experiencia con múltiples sucursales

Conocimientos técnicos:

- Mapeo y rediseño de procesos
- Indicadores operativos (KPIs)
- Auditorías internas
- Documentación de procesos
- Sistemas de gestión de calidad (ISO 9001 deseable)
- Lean Six Sigma (deseable)

Herramientas:

- Excel intermedio/avanzado
- Paquetería Office
- Herramientas de diagramación (Visio, Bizagi o similar)

Otros requisitos:

- Disponibilidad para viajar

Principales responsabilidades:

- Levantamiento, análisis y documentación de procesos
- Elaboración de manuales, procedimientos, políticas y diagramas
- Administración del mapa de procesos




- Control documental y versiones
- Implementar y mantener el SGC
- Definir indicadores operativos y de calidad
- Coordinar auditorías internas
- Dar seguimiento a acciones correctivas/preventivas
- Analizar eficiencia en operaciones (CEDIS, inventarios, surtido, sucursales)
- Identificar cuellos de botella
- Medir impacto de mejoras
- Asegurar homologación de procesos en sucursales
- Desarrollo de checklists operativos
- Implementación y validación en campo
- Capacitación a líderes
- Coordinación entre áreas

Ofrecemos

- Sueldo competitivo
- Prestaciones de ley
- Vales de Despensa del 10%
- Seguro de Vida
- PTU
- Oportunidad de desarrollo profesional

Si cumples con el perfil y buscas un reto donde puedas impactar directamente en la eficiencia operativa de una organización en crecimiento, ¡queremos conocerte!

Sueldo: $20,000.00 - $25,000.00 al mes

Ventajas:

- Estacionamiento gratuito
- Seguro de vida
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador de Procesos y Mejora Continua (México)
🏢 El Surtidor Del Tapicero S.A. De
📍 México