SOLICITAMOS AGENTES BILINGÜES (INGLÉS BÁSICO/INTERMEDIO)

AGENTE DE ATC / MODERADOR BILINGÜE (E-COMMERCE – (PLATAFORMA #1 DE VIDEOS)

Funciones del puesto:

Desempeñarte como Agente Telefónico de Atención al Cliente con proyección a Moderador de E-commerce en la plataforma numero 1# en videos actualmente.

Tus actividades incluyen:

- Verificar que clientes y comercios cumplan con normas comunitarias y políticas internas.
- Brindar seguimiento a incidencias.
- Escalar casos cuando sea necesario.
- Garantizar el cumplimiento de políticas y lineamientos.

Las llamadas y atencion son en español.

La plataforma de E-commerce está en inglés, por eso se solicita nivel A2–B1 (básico–intermedio).

Horarios disponibles (elige el tuyo):

Lunes a domingo

MATUTINO:

06:00AM A 3:00PM

07:00AM A 4:00PM

VESPERTINO:

1:00PM A 10:00PM

2:00PM A 11:00PM

NOCTURNO:

10:00PM A 6:00AM

11:00PM A 7:00AM

2 DESCANSOS (UNO ENTRE SEMANA Y UNO EN FIN DE SEMANA)!

Sueldo y bonos:

- Sueldo base mensual: $11,500
- Bono de productividad del 15%
- Vales de despensa 4%
- Prestaciones de ley
- Capacitación
- Pago quincenal





Beneficios

✔Contrato firmado antes de iniciar

✔Capacitación pagada

✔Prestaciones de ley desde el día 1

✔Protegido de vida

✔Servicio médico y psicológico

Requisitos

- Licenciatura trunca o terminada
- Experiencia mínima de 6 a 12 meses en Atención al Cliente (ATC)
- Haber trabajado con procesos, validaciones o políticas internas
- Inglés nivel A2–B1 (básico–intermedio)

Pase directo / experiencia deseable:

- E-commerce
- Moderación de contenido
- Servicios digitales
- Validación de políticas internas
- Auditorías de calidad

Ubicación

Plaza Toreo Torre A, piso 7

DATOS IMPORTANTES:

1.- La capacitación se llevara en un horario de 12:00pm a 9:00pm

2.- Postulación

Si te interesa y cumples con licenciatura trunca o terminada, experiencia en ATC e inglés A2–B1, envía tu CV con la palabra MODERADOR y horario elegido a la encargada de la cuenta:

- Lic. Esmeralda Ugalde
- 55///12///00///74///17

📌 Agente Bilingue.. Moderador Ecommerce. Horarios Matutinos Vespertinos y Nocturnos (México)
🏢 Konecta México
📍 México