Supervisor de Retail¡Estamos buscando talento!

Si te apasionan las ventas, el liderazgo y la operación en campo, esta oportunidad es para ti. Buscamos un Supervisor de Retail con enfoque en resultados, capaz de desarrollar equipos comerciales y asegurar la excelencia operativa de múltiples puntos de venta.

Objetivo del puesto

Garantizar el cumplimiento de los objetivos comerciales y operativos de las tiendas asignadas, mediante el acompañamiento constante a los equipos de venta, la implementación de estrategias comerciales y la supervisión de la operación diaria, asegurando una excelente experiencia para los clientes.

Responsabilidades

- Supervisar la operación de 6 tiendas ubicadas en Ciudad de México y Estado de México.
- Dar seguimiento al cumplimiento de objetivos de venta por tienda y consolidar los resultados globales.
- Implementar estrategias comerciales para incrementar la conversión, el ticket promedio y las ventas.
- Brindar coaching, capacitación y retroalimentación continua al equipo de vendedores.
- Supervisar la correcta ejecución de promociones, campañas comerciales y exhibiciones.
- Asegurar la disponibilidad de insumos, materiales de venta y recursos necesarios para la operación.
- Dar seguimiento a incidencias operativas, administrativas y de personal.
- Analizar indicadores comerciales (KPIs) y generar planes de acción para mejorar resultados.
- Realizar visitas constantes a cada sucursal para asegurar el cumplimiento de procesos y estándares de servicio.
- Motivar, desarrollar y evaluar el desempeño del equipo comercial.




- Coordinar las necesidades operativas de las tiendas y asegurar la continuidad del negocio.
- Elaborar reportes de resultados, incidencias y oportunidades de mejora para la Dirección Comercial.

Perfil

- Licenciatura concluida o trunca en Administración, Mercadotecnia, Negocios o carrera afín.
- Experiencia mínima de 3 años como Supervisor de Retail, Supervisor Regional, Gerente de Zona o puesto similar.
- Experiencia supervisando múltiples sucursales.
- Conocimiento en indicadores comerciales, administración de ventas y operación de tiendas.
- Experiencia diseñando e implementando estrategias para incrementar las ventas.
- Liderazgo y manejo de equipos comerciales.
- Disponibilidad para trasladarse constantemente entre Ciudad de México y Estado de México.
- Manejo de Excel intermedio.
- Licencia de conducir vigente (deseable).

Competencias

- Liderazgo.
- Orientación a resultados.
- Planeación y organización.
- Comunicación efectiva.
- Coaching y desarrollo de equipos.
- Negociación.
- Resolución de problemas.
- Toma de decisiones.
- Sentido de urgencia.
- Enfoque al cliente.

Ofrecemos

- Sueldo base competitivo.
- Comisión por cumplimiento de ventas totales de la región.
- Viáticos.
- Prestaciones de ley.
- Capacitación continua.
- Oportunidades de crecimiento y crecimiento profesional.
- Excelente ambiente de trabajo.

Zona de trabajo: Ciudad de México y Estado de México (visita constante a tiendas).

Modalidad: 100% trabajo en campo.

Sueldo: $20,000.00 - $27,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor retail (México)
🏢 MKRA
📍 México