Objetivo del puesto

Brindar soporte administrativo, comercial y operativo al área de Ventas, asegurando el correcto seguimiento de clientes, elaboración de cotizaciones y contratos, control de información comercial, atención oportuna y generación de reportes que faciliten la toma de decisiones y el cumplimiento de los objetivos de ventas de Max Clean.

Buscamos una persona altamente organizada, proactiva, dinámica y orientada a resultados, capaz de anticiparse a las necesidades del área y proponer mejoras constantes mediante el uso de tecnología, Excel e Inteligencia Artificial.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES

Gestión comercial y administrativa

* Elaboración, seguimiento y control de contratos comerciales.

* Elaboración y seguimiento de cotizaciones.

* Actualización y control de la base de datos de clientes y prospectos.

* Seguimiento a oportunidades comerciales, propuestas y pendientes.

* Control y actualización de información en CRM o herramientas comerciales.

* Elaboración y actualización del Dashboard de Ventas.

* Generación de reportes e indicadores comerciales.

* Seguimiento a metas, ventas, prospectos, cotizaciones y cierres.

Atención al cliente

* Atención profesional a clientes por teléfono, correo electrónico y WhatsApp.

* Seguimiento oportuno a solicitudes, dudas y requerimientos.

* Canalización y seguimiento de incidencias con las áreas correspondientes.

* Seguimiento postventa y apoyo en la fidelización de clientes.

* Mantener una comunicación clara, amable, profesional y orientada a soluciones.

Administración y control financiero

* Elaboración y seguimiento de conciliaciones bancarias relacionadas con la operación comercial.

* Control de pagos, depósitos y movimientos relacionados con clientes.

* Seguimiento a cuentas por cobrar y pendientes de pago.

* Apoyo en la integración de información para reportes administrativos y financieros.

Comunicación y tecnología

* Contestación y seguimiento de correos electrónicos.

* Organización y control de documentos digitales.





* Uso eficiente de herramientas tecnológicas y plataformas digitales.

* Utilización de herramientas de Inteligencia Artificial para mejorar la productividad, generar reportes, analizar información y optimizar procesos.

* Propuesta constante de mejoras y automatización de actividades administrativas.

COMPETENCIAS INDISPENSABLES

* Proactividad: se anticipa a las necesidades y busca soluciones sin esperar instrucciones constantes.

* Organización y seguimiento: da continuidad puntual a cada pendiente hasta lograr su cierre.

* Dinamismo: capacidad para trabajar con diferentes actividades y prioridades.

* Orientación al cliente: actitud de servicio y enfoque en generar una sobresaliente experiencia.

* Pensamiento analítico: capacidad para interpretar información y detectar oportunidades de mejora.

* Comunicación efectiva: excelente comunicación verbal y escrita.

* Trabajo en equipo: colaboración constante con las áreas Comercial, Operaciones, Finanzas y Dirección.

* Honestidad e integridad: conducta ética, transparencia y absoluta confiabilidad en el manejo de información, documentos y recursos.

* Adaptabilidad: disposición para aprender y utilizar nuevas herramientas y tecnologías.

* Orientación a resultados: enfoque en cumplir objetivos y generar valor para la empresa.

CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES TÉCNICAS

Indispensable:

* Excel intermedio-avanzado.

* Manejo de bases de datos y controles administrativos.

* Elaboración de tablas dinámicas, filtros y reportes.

* Elaboración y seguimiento de cotizaciones.

* Manejo de contratos y documentación comercial.

* Manejo de correo electrónico y herramientas digitales.

* Manejo de dashboards e indicadores comerciales.

* Uso de herramientas de Inteligencia Artificial.

OFRECEMOS:

- Sueldo base
- Prestaciones de Ley
- Vales de despensa
- Comisión por ventas

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $14,000.00 al mes

Beneficios:

- Caja de ahorro
- Vales de despensa

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Sabes manejar vehículo estándar?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar Administrativo Ventas (México)
🏢 Max Clean
📍 México