Descripción General:

Es el primer contacto con el cliente, responsable de recibir y distribuir la correspondencia y dar soporte administrativo a todas las áreas de la empresa, así como realizar y registrar las llamadas telefónicas, manejar el conmutador y controlar el acceso de personas a la compañía.

Descripción de tareas o funciones:

- Controlar el acceso a las instalaciones de personas ajenas a la empresa
- Atender y canalizar físicamente a las personas o clientes al área correspondiente
- Recibir llamadas y canalizarlas al área correspondiente
- Realizar las llamadas que le sean requeridas por cualquier área de la empresa
- Realizar las actividades de fotocopiado y escaneo que requiera cualquier área de la empresa
- Recibir y canalizar toda la paquetería que llegue a la empresa
- Administración y solicitud de Papelería para las áreas de la empresa




- Mantener una relación cordial con todas las áreas de la empresa
- Solicitud de Nuevas Líneas
- Atender llamadas de reporte de garantías,
- Generar programa de atención de folios de garantías,
- Revisión y seguimiento de folios,
- Generar reportes y estadísticas de folios de garantías,
- Generar reportes y estadísticas de tiempos de atención,
- Generar aditivas/deductivas del presupuesto de post-venta.

SUELDO MENSUAL NETO + PRESTACIONES DE LEY

HORARIOS:

- Lunes a viernes 8:00am a 5:00pm con 1 hora de Comida
- $9,500-$10,000 mensual neto o libre de impuestos.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $10,000.00 al mes

Beneficios:

- Opción a contrato fijo

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 RECEPCIONISTA - CALL CENTER (México)
🏢 HOGARES ROAI
📍 México