JALOMA busca ORDER MANAGER en La Experiencia - Zapopan, Jalisco

- Recepción y Registro de Pedidos: validar las órdenes de compra en el sistema de gestión de pedidos ( ERP) y asignar el mayor producto para garantizar HR arriba del 95%.
- Seguimiento del Estado: Monitorear y dar seguimiento continuo al estado de los pedidos, desde la preparación en el almacén hasta la entrega final.
- Gestión de Inventario: Coordinar con el área de inventarios para verificar la disponibilidad de productos y resolver discrepancias de stock.
- Comunicación con Comercial: Actuar como enlace principal con el equipo de ventas, gestionando consultas, proporcionando actualizaciones sobre sus pedidos y resolviendo cualquier problema o reclamo.
- Coordinación Logística: Colaborar con los departamentos de logística y despacho para programar la recolección y entrega oportuna de la mercancía.
- Documentación y Archivo:



Compilar y mantener registros precisos y detallados de todas las transacciones y documentos relacionados (órdenes de compra, facturas, guías de envío, etc.).
- Conocimiento de portales del canal contemporáneo: Deberá conocer el portal de Wal-Mart, Soriana, Chedraui, HEB, Coppel, Nadro
- Logística inversa (devoluciones): Facilita a los clientes y al equipo comercial la solicitud de cambios o devoluciones y automatiza la actualización del inventario y los reembolsos
- Elaboración de Informes: Generar reportes de desempeño e indicadores operativos relacionados con la gestión de pedidos.
- Gestión de servicio al cliente: buena comunicación con las áreas y don de la palabra para resolver incidencias rápidamente.

Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=6a552ae33e000037003359e9&source;=indeed

📌 ORDER MANAGER (México)
🏢 JALOMA
📍 México