Embárcate en una Nueva Aventura con PROTEG como "Especialista de atención a asegurados - admisión hospitalaria"

Solicitamos "Especialista de atención a asegurados - admisión hospitalaria" para un despacho importante de asesores en administración de riesgos con la finalidad de brindar atención optimizado a nuestros clientes ofreciendo soluciones integrales con un alto sentido humano y compromiso moral. Con el objetivo de Brindar atención personalizada, oportuna y empática a los asegurados durante todo el proceso de siniestros de gastos médicos mayores.

Funciones

- Atender y acompañar al asegurado durante el proceso de reporte y gestión de un siniestro.
- Recabar y revisar la documentación requerida para la correcta integración del expediente de siniestro (reembolsos y programaciones de cirugía)
- Dar seguimiento puntual al estatus del siniestro ante la aseguradora y mantener informado al cliente de forma proactiva.
- Coordinar con hospitales, médicos, laboratorios y aseguradoras para agilizar autorizaciones, pagos y reembolsos.
- Brindar información clara sobre coberturas, exclusiones, deducibles y coaseguros.
- Resolver dudas, aclaraciones o conflictos relacionados con el trámite.
- Detectar áreas de oportunidad para mejorar la experiencia del cliente.
- Alimentar el sistema de gestión de siniestros con información actualizada.
- Participar en la mejora continua de los procesos internos y de servicio al cliente.
- Manejo de procesos de siniestros, autorizaciones,



reembolsos y red médica.

Requisitos

- Dominio de paquetería Office
- Conocimiento en sistemas de gestión de siniestros y Plataformas de seguros (deseable)
- Experiencia en puestos similares dentro del sector asegurador, hospitales o despachos de seguros (para ejecutivo SR)
- Experiencia en atención al cliente, siniestros o trámites de seguros de gastos médicos mayores.
- Haber trabajado en admisión hospitalaria, urgencias, administración hospitalaria.
- Conocimiento de pólizas de seguros de gastos médicos mayores (para ejecutivo SR.)
- Conocimiento general del sistema de salud privada y hospitales.
- Horario: lunes a viernes 9:00 am a 6:00 pm con 1 hora de comida
- Ubicación: Saltillo, Coahuila. Parque centro. BLVD CORPORATIVO 135, Blvd. Parque Centro, Sin Nombre de Col 16, 25240 Saltillo, Coah.

Ofrecemos

- Sueldo base mensual
- Bono mensual por productividad por crecimiento general del despacho
- SGMM, Seguro de vida
- Prestaciones de ley
- Carro utilitario para visitas
- Comisión por ventas de póliza por referidos
- Consultas Gratis En Hospital "La Concepción"
- Descuentos En Armazones Y adquisición De Lentes Con Descuento Vía Nómina
- Consulta De Nutriólogo Y Psicólogo Gratis
- Gym "Anytime Fitnes" Gratis

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuál es tu expectativa económica?

- ¿tienes conocimiento en gestión de siniestros de gastos médicos?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo de atención a asegurados - Admisión hospitalaria (México)
🏢 Xcala
📍 México