En Totalplay estamos buscando personas con talento para integrarse a nuestro equipo de RETENCIONES. Si te gusta brindar soluciones, negociar con clientes y alcanzar objetivos esta oportunidad es para ti.

Ubicación: Col. Narvarte, Benito Juárez, CDMX

Modalidad: Presencial

Tipo de jornada: Medio tiempo

HORARIOS DISPONIBLES: 9-3PM, 10-4PM, 11-5PM, 12-6PM, 2-8PM Y 3-9PM

Actividades a realizar

- Atender llamadas de clientes que quieren cancelar el servicio
- Identificar necesidades y ofrecer soluciones que generen una mejor experiencia
- Detectar motivos de baja
- Promover la permanencia de los clientes mediante ofertas y incentivos adecuados
- Cumplir metas de retención

Requisitos:

- Experiencia mínima de 3 meses en call center (retención, cobranza o ventas deseable)
- Bachillerato concluido (comprobable)
- Buena comunicación y habilidades de negociación
- Manejo básico de computadora

Ofrecemos:

- Sueldo: $9,450 brutos mensuales
- Bono de permanencia: $2,000
- Capacitación pagada
- Prestaciones de ley + seguro de vida
- Comisiones no topadas
- Oportunidad de crecimiento

Postúlate por este medio o envía tu CV actualizado al #56 32t 38? 13 92!

📌 ejecutivo retenciones/medio tiempo/totalplay (México)
🏢 Grupo Salinas
📍 México