Ubicación:

CIUDAD DE MEXICO, Ciudad de México, MX

Categoría: Finanzas y Operaciones

ID de Requisicion: 121741

Analista de Tarjeta de Crédito

(Reforma, Ciudad de México)

En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.

Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.

Objetivo del puesto: Apoyar en la administración y seguimiento del portafolio de Tarjetas de Crédito Preferentes, contribuyendo a la implementación de iniciativas, la ejecución de actividades operativas y el análisis de información que permitan fortalecer la propuesta de valor y el desempeño de los productos.

Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:

- Apoyo en pruebas de certificación para la implementación de nuevos productos, mejora a procesos o cambios en beneficios.

- Elaborar y actualizar documentación operativa, procesos, flujos de servicio y materiales comerciales del portafolio.

- Asegurar la correcta operación de los beneficios y servicios de los productos de Tarjeta de Crédito.

- Analizar indicadores de desempeño,



uso de beneficios y resultados de iniciativas para identificar oportunidades de mejora.

- Apoyar en la ejecución de campañas de comunicación para promover beneficios, funcionalidades y propuestas de valor de los productos.

- Gestionar mesas de trabajo relacionadas con la implementación de productos, incentivos y funcionalidades, elaboración de minutas, y seguimiento de acuerdos.

- Administración de bases de datos para el funcionamiento de atributos, beneficios que otorgan los productos de manera recurrente.

Requisitos:

- Formación profesional: Licenciatura en Administración, Comunicación/Mercadotecnia, proyectos o afines.
- Años de experiencia: 1 año
- Áreas de experiencia: área administrativa, atención al cliente, Mercadotecnia, seguimiento de proyectos.
- Conocimientos requeridos: Tarjetas y del Banco, Suite Office: PowerPoint, Excel, Word (intermedio)
- Idiomas: No
- Disponibilidad para viajar: No
- Disponibilidad para cambio de residencia: No

En Grupo Financiero Banorte impulsamos una cultura de inclusión, respeto y equidad. Todas las personas interesadas en formar parte de nuestro equipo son consideradas bajo criterios objetivos, relacionados con su talento, experiencia y habilidades. Nuestro compromiso es garantizar procesos de selección transparentes.

📌 ANALISTA TARJETA DE CREDITO (México)
🏢 Grupo Financiero Banorte
📍 México