En HUMANA nos dedicamos en ayudar a las personas a mejorar su condición de vida siempre desarrollando la mejor alternativa en pensiones, a través de la asesoría y apoyo financiero.
Estamos en búsqueda de un Ejecutivo de Sucursal que nos apoye en optimizar el proceso de recepción y bienvenida al cliente, garantizando una experiencia formal y eficiente mediante la gestión adecuada de la documentación e información necesaria.

Si eres una persona autogestionable, enfocada a resultados, con actitud de servicio, atención al detalle y con sentido de urgencia, ¡ésta vacante es para ti!

Requisitos:

- Licenciatura en Administración de Empresas o afín.
- Microsoft Office (Excel, Word) - intermedio – avanzado.
- Experiencia de por lo menos tres años en puesto similar.
- Experiencia en sector financiero/bancario - deseable.

Principales actividades:

- Brindar información clara y precisa sobre el servicios que se ofrece, así como resolver dudas y preguntas de los clientes con amabilidad y paciencia.
- Asesorar a clientes sin cita, explicando los servicios y buscando concretar una venta.
- Guiar al cliente durante el proceso de firma de contrato,



asegurando la comprensión del mismo.
- Mantener contacto con el cliente después del proceso para dar seguimiento y ofrecer soporte.
- Brindar sugerencias y actualizaciones sobre el progreso de su proceso.
- Agendar citas de manera eficiente.
- Confirmar las citas con anticipación y enviar recordatorios.
- Gestionar cambios o cancelaciones de citas de forma oportuna.
- Recopilar y verificar la documentación necesaria para el proceso (contratos bancarios, etc.).
- Asegurar que los datos en la documentación sean correctos y coincidan.
- Archivar y escanear expedientes de forma organizada para facilitar su acceso y consulta.
- Revisar que los contratos bancarios se entreguen a tiempo y en la forma solicitada.

Ofrecemos:

- $18,800 netos mensuales
- Horario: Lunes a viernes de 08:00am a 05:00pm
- Zona de trabajo: Saltillo, Coah.
- Oportunidad de desarrollo y crecimiento

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: $18,800.00 al mes

Experiencia:

- ejecutivo de sucursal o afin: 3 años (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo de sucursal (México)
🏢 Humana Pensiones
📍 México