Responsabilidades Principales

- Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes de manera cordial y profesional.
- Realizar procesos de check-in y check-out.
- Gestionar reservaciones (telefónicas, correo electrónico y plataformas digitales).
- Brindar información sobre servicios del hotel, actividades y atractivos locales.
- Atender y canalizar quejas o solicitudes especiales de huéspedes.
- Manejar caja, cobros y cortes de turno.
- Coordinarse con los departamentos de ama de llaves, mantenimiento y alimentos & bebidas.
- Verificar disponibilidad y asignación de habitaciones.
- Mantener actualizada la base de datos de huéspedes.
- Garantizar el cumplimiento de políticas internas y estándares de servicio.

Requisitos

- Escolaridad: Bachillerato concluido (deseable carrera técnica o licenciatura en Turismo,



Hotelería o afín).
- Inglés intermedio o avanzado (deseable segundo idioma).
- Destacado presentación y actitud de servicio.

Prestaciones

- Vivienda en la isla.
- Servicio de comedor gratuito.
- Descuento en gimnasio.
- Descuento en restaurantes del hotel.
- Atención médica particular.
- Excelente ambiente laboral.
- Oportunidad de crecimiento profesional.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $12,000.00 - $14,000.00 al mes

Beneficios:

- Descuento de empleados
- Descuento de gimnasio
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista cubre turnos (México)
🏢 Baleine Group
📍 México