Grupo Kasa Solicta

Gerente de Procesos de Servicio Automotriz

Estudios a nivel licenciatura: Ingeniería Industrial, Ingeniería Mecánica, Ingeniería en Sistemas, Administración de Empresas.

Gestión de Proyectos

Desarrollo e implementación de sistemas de software empresarial Industria Automotriz: servicio, refacciones, hojalatería y pintura

Manejo de sistemas : Excel, Sistemas BI (Tableau, PowerBI, etc.), CRM, cualquier ERP o DMS, Deseable Autoline / Seekop / ClearMechanic / Metodología Agile

Gestión de Proyectos:

- Dirigir proyectos principal dentro del departamento de posventa, desde la concepción hasta la implementación y evaluación.
- Coordinar equipos multidisciplinarios y asegurar el cumplimiento de plazos y presupuestos.

Implementación de Sistemas de Software:

- Evaluar, seleccionar e implementar sistemas de software y tecnologías para mejorar la eficiencia y la calidad del servicio en posventa.




- Capacitar al personal en el uso adecuado de nuevas herramientas tecnológicas.

Mejora de Procesos:

- Analizar y optimizar los procesos existentes en posventa para maximizar la productividad y minimizar los tiempos de respuesta.
- Implementar metodologías y técnicas de mejora continua

Coordinación y Supervisión:

- Supervisar al equipo de posventa en la ejecución diaria de sus funciones, asegurando el cumplimiento de estándares de calidad y servicio además de su correcta difusión en las agencias del grupo.

Análisis:

- Mediante el análisis de los resultados históricos, para mejora de desempeño comercial y operativo en el área de posventa.

Ofrecemos:

Sueldo Base

Prestaciones de ley

Fondo de ahorro

Caja de ahorro

Activo fijo

Horario de Lunes a Viernes de 9:00 am a 7:00 pm y Sábados de 9:00 am 2:00 pm

📌 Gerente de procesos de Servicio Automotriz / Grupo Kasa Automotriz (México)
🏢 GRUPO KASA AUTOMOTRIZ
📍 México