Dar atención personalizada a las necesidades y requerimientos de huéspedes, supervisando que se lleven a cabo de acuerdo a estándares y procedimientos de servicio establecidos.

Supervisar la operación en área de Recepción y Botones.

Supervisa las tareas y actividades que realizan los colaboradores de su área, con el fin de detectar errores, mala actitud o faltas al procedimiento o reglamento interno de trabajo.

Domina funciones básicas de recepción como asignación de habitaciones, registros de entradas y salidas de huéspedes

Reportes del área.

Solución de conflictos y atención de quejas.

Conoce y tiene actualizada toda la información relacionada a eventos, áreas de consumo, ubicación, tipo de cuarto, suministros del hotel,



así como eventos externos con el fin de dar respuesta a cualquier solicitud de información de huéspedes.

Recibe y controla los brazaletes asignados a utilizar durante el turno

¡Ingles Conversacional!

Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $13,000.00 - $16,000.00 al mes

Beneficios:

- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa

Escolaridad:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiencia:

- Manejo de caja: 2 años (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor de Recepción (México)
🏢 Hoteles Solaris de Mexico
📍 México