Brindar apoyo al área de Tecnologías de la Información en la atención de requerimientos técnicos, mantenimiento básico de equipos y soporte a usuarios. Colaborar en la instalación, configuración y seguimiento de sistemas, así como en la documentación y control de inventario de equipos tecnológicos.
Actividades principales
- Brindar soporte técnico básico a usuarios (hardware y software).
- Apoyar en la instalación y configuración de equipos de cómputo y programas.
- Dar seguimiento a tickets o solicitudes de soporte técnico.
- Colaborar en el mantenimiento preventivo de equipos.
- Apoyar en la administración e inventario de equipos de cómputo y accesorios.
- Documentar incidencias técnicas y soluciones aplicadas.
- Apoyar en tareas relacionadas con redes, sistemas o infraestructura tecnológica bajo supervisión.
- Colaborar en proyectos tecnológicos o mejoras de sistemas internos.
Habilidades deseadas
- Pensamiento lógico y analítico
- Resolución de problemas
- Manejo básico de sistemas operativos (Windows principalmente)
- Capacidad de aprendizaje veloz
- Actitud de servicio y soporte a usuarios
- Trabajo en equipo
- Proactividad
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $6,000.00 al mes
Beneficios:
- Apoyo para estudios
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Trainee de IT (México)
🏢 Pentanova Systems S. A De C. V
📍 México
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