ALTO MEXICO busca Técnico en soporte de alarmas en Azcapotzalco, Ciudad de México

Técnico en soporte call center de paneles de alarma y sensores

ALTO MEXICO busca Técnico en soporte de paneles de alarma call center en Azcapotzalco, Ciudad de México

ALTO MÉXICO solicita: Soporte Técnico a Sistemas de Alarmas de seguridad Call Center

Ubicación: Corporativos Walmart

Prestaciones superiores a la ley

¿Quiénes somos?

En ALTO México trabajamos con empresas líderes como Walmart para garantizar la continuidad operativa, la seguridad tecnológica y la gestión eficiente de riesgos. Somos una organización enfocada en soluciones integrales en seguridad, tecnología y cumplimiento, con presencia nacional e internacional.

Estamos en búsqueda de talento altamente especializado para integrarse a nuestro equipo técnico en el área de soporte a sistemas de seguridad.

Requisitos indispensables (postúlate solo si cumples al 100%):

- Al menos MINIMO 2 años de experiencia en soporte técnico a sistemas de seguridad (intrusión, incendio, CCTV, control de acceso).
- Dominio AVANZADO de PC, sistemas de tickets, monitoreo y software técnico.
- Manejo de RPS, DLS (deseable certificación Bosch o DSC).
- Excel intermedio, Outlook, PowerPoint y sistemas de comunicación (Avaya u otros).
- Disponibilidad para turnos rotativos (matutino, vespertino y nocturno).
- Jornada de Turnos rotativos: Matutino, vespertino y nocturno
- Horario: Lunes a domingo, con 1 día de descanso ROLADO

(disponibilidad obligatoria): Horario rotativo (mensual y posteriormente cada 3 meses):

-
Turno matutino: 6:00 a.m. a 2:00 p.m.
- Turno vespertino: 2:00 p.m. a 10:00 p.m.
- Turno nocturno: 10:00 p.m. a 6:00 a.m.





Funciones principales:

- Atender y resolver incidencias en sistemas de alarmas, CCTV y detección de incendio.
- Configurar y dar mantenimiento a equipos remotos.
- Garantizar la continuidad operativa a través del monitoreo y soporte técnico en sitio o remoto.
- Coordinar con áreas internas para el óptimo funcionamiento de los sistemas.

Importante:

Este proceso incluye filtros técnicos y pruebas de conocimientos.

Solo se revisarán postulaciones de candidatos que cumplan con el perfil requerido.

Si no cuentas con la experiencia o habilidades solicitadas, te pedimos amablemente no postularte, para no afectar tu tiempo ni el del equipo de selección. Únete a ALTO México y contribuye a fortalecer la seguridad y operación de grandes corporativos

¿Qué ofrecemos?

- Sueldo mensual bruto de $16,000. (SE REALIZARAN EXAMENES TEORICO - PRACTICO PARA CONTRATAR)
- Prestaciones de ley y superiores desde el primer día: IMSS, vacaciones, aguinaldo, prima vacacional, utilidades.
- Seguro de vida para tu tranquilidad y la de tu familia.
- Ambiente laboral profesional, colaborativo y de respeto en coorportativo de primer nivel.
- Estabilidad laboral con contrato directo.
- Oportunidades de capacitación y crecimiento, incluso internacional.
- Oficinas ubicadas en Toreo con fácil acceso.

Buscamos talento comprometido, técnico y profesional que quiera desarrollarse en un entorno dinámico, retador y con sentido de propósito.

Postúlate con tu CV actualizado FEBRERO 2026

(NO SE RECIBIRAN SOLICITUDES QUE NO CUMPLAN CON EL PERFIL)

Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=698cb6edb100006200b3ac01&source;=indeed

📌 Técnico en soporte de alarmas (México)
🏢 Alto México
📍 México