Somos una compañía 100% mexicana, líder en hoteles y parques naturales y de aventura, en donde se combina el respeto por la naturaleza con el amor por México. Brindamos a cada uno de nuestros huéspedes y visitantes momentos únicos en medio de paisajes espectaculares, complementados con experiencias llenas de la riqueza cultural que distingue a nuestro país.
Objetivo general
Validar el cumplimiento de las políticas de seguridad y prevención en los cuerpos acuáticos del Hotel con la aplicación de protocolos de emergencia para salvaguardar la vida de huéspedes, visitantes y colaboradores, con la aplicación de técnicas de salvamento.
Funciones generales del puesto
- Realizar check list de inspección de albercas antes de la apertura y realiza reporte de novedades.
- Realizar un check list de su equipo de trabajo, rescate y primeros auxilios verificando contar todo lo necesario ante una emergencia.
- Brindar seguridad acuática a los usuarios de alberca, caleta, ríos y playa.
- Permanecer en su posición de trabajo y vigilar en todo momento el área de playa durante la permanencia de la bandera Roja.
- Orientar a los huéspedes sobre las condiciones higiénicas y reglamentos de Seguridad Acuática antes de ingresar en albercas, caletas, ríos y playa.
- Conocer y aplicar el Reglamento de Seguridad, rescate y salvamento acuático del Hotel.
- Conocer y aplicar los protocolos de emergencia del código de colores del Hotel.
- Hacer uso adecuado de las herramientas de trabajo otorgadas por la empresa, de acuerdo con las técnicas establecidas en el manual de operaciones y rescate acuático.
- Observar conductas y condiciones físicas de los huéspedes antes de ingresar al agua, en caso de detectar situaciones especiales, actuará e informará de acuerdo con el protocolo establecido.
- Realizar rescates de huéspedes en situaciones de peligro en áreas acuáticas, activando los protocolos establecidos y brindar primeros auxilios a huéspedes en caso de que lo requieran.
- Reporta de forma inmediata a su líder directo, las emergencias y accidentes acuáticos, para el seguimiento y aplicación de protocolo correspondiente.
- Brindar apoyo a paramédicos en casos de emergencias.
- Realizar todas sus labores en apego a los procedimientos operativos, de seguridad e higiene y de cuidado del medio ambiente y energéticos.
- Cumplir con los estándares de presentación, servicio, calidad y operativos conforme a su área de responsabilidad.
- Asistir a entrenamientos diarios con forme a lo establecido por el Hotel.
- Vigilar el cierre de actividades de playa, albarcas, ríos y caletas.
Competencias
- Equilibrio Personal
- Entendimiento Interpersonal
- Diversidad e Inclusión
- Desarrollo, Mentoría y Propósito
- Conocimiento Organizacional y Entendimiento del Concepto
- Compromiso con la comunidad
- Alineación a la Visión, Misión, Propósito, Valores y Principios de los Fundadores
- Vocación de Servicio para la Obtención de Resultados
Requisitos
- Preparatoria ó Bachillerato
- Certificación como Guardavidas
- Experiencia laboral 1 año en el puesto
- Residencia o disponibilidad para radicar en Playa del Carmen
Conocimientos
- Natación en 4 estilos: Crol, Dorso, Mariposa, Pecho
- Primeros auxilios
- Reanimación Cardio Pulmonar
- Maniobras y técnicas de salvamento
Prestaciones
- Sueldo competitivo
- Vales de despensa
- Alimentos tipo buffet
- Transporte de colaboradores
- Uniformes
- Bono de Asistencia
- Plan de Formación y desarrollo
Hagamos más feliz al planeta contagiando nuestro gran amor por México.
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