¿Te apasiona ayudar a las personas y buscas un trabajo en el que puedas marcar la diferencia? Estamos buscando a alguien como tú para unirse a nuestro equipo como especialista en soporte de aplicativos en Ingenes y sigamos “Haciendo Familia Juntos”

Actividades:

- Atender a usuarios en el manejo de sistemas y aplicaciones que utiliza para realizar sus operaciones, en lo general de acuerdo a cada aplicativo para evitar errores de sistema y operativos.
- Colaborar estrechamente con las áreas de tecnología, negocio y cumplimiento para facilitar el cumplimiento y atención de incidentes y/o hallazgos productivos.
- Atención de desarrollos rápidos
- Atención a clientes y usuarios de la empresa.
- Rastreo y detección de errores de los sistemas desde las bases de datos
- Análisis, diagnóstico y corrección de errores en las aplicaciones / sistemas.
- Identificación y corrección de oportunidades de mejora en las plataformas.

Requisitos:

- Licenciatura/ingeniero titulado en Informática, Ing. en Sistemas Computacionales o afín.
- Experiencia:



Soporte técnico 1 y 2 nivel de Aplicaciones.
- Experiencia en atención a clientes y usuarios vía telefónica team viewer (De manera remota y distintas vías)

Herramientas:

- Manejo de paquetería office
- Deseables conocimientos en uso de CRM, ERP, Evolution
- Conocimiento de alguno sistema de expediente clínico
- Deseable manejo de SQL y Mysql básico

Incentivos

- Sueldo Base
- Prestaciones de ley
- 15 días de vacaciones al primer año.
- Modalidad: Hibrida

Si cumples con estos requisitos y te emociona la idea de trabajar en un ambiente comprometido con el bienestar de nuestros pacientes, ¡nos encantaría saber de ti!

¡Esperamos recibir tu solicitud y conocerte pronto!

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $14,000.00 al mes

Experiencia:

- Soporte de aplicativos: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: remoto híbrido en Cuajimalpa, CDMX

📌 Soporte de aplicativos y testing (México)
🏢 Importante empresa
📍 México