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México
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PROPÓSITO PRINCIPAL DEL ROL
Desarrollar y consolidar la cartera mayorista de vinos y licores, gestionando relaciones comerciales con distribuidores, tiendas especializadas, bares y restaurantes; alcanzar objetivos de venta y rentabilidad mediante estrategias de comercialización, negociación de condiciones y coordinación logística, garantizando la correcta ejecución de acuerdos y la satisfacción del cliente.
FUNCIONES
- Gestión de cartera
Administrar y ampliar la cartera de clientes mayoristas (distribuidores, tiendas especializadas, restaurantes, bares y hoteles), manteniendo relaciones comerciales sostenibles y rentables.
- Desarrollo comercial
Identificar oportunidades de negocio, proponer planes de promoción y ejecutar estrategias comerciales para impulsar venta por volumen y rotación de stock.
- Negociación y condiciones comerciales
Negociar precios, condiciones de pago, descuentos por volumen, márgenes y acuerdos promocionales, asegurando rentabilidad y cumplimiento de políticas comerciales.
- Planificación y ejecución de visitas
Realizar visitas periódicas a clientes para presentación de portafolio, toma de pedidos, seguimiento de promociones y resolución de incidencias.
- Coordinación logística y de entregas
Coordinar con operaciones y logística la gestión de inventarios, programación de entregas y solución de incidencias en la cadena de suministro.
- Gestión administrativa
Registrar pedidos, generar cotizaciones, controlar documentación comercial y reportar información de ventas en el CRM y sistemas internos.
- Análisis de mercado y reportes
Monitorear tendencias de consumo, precios y competencia; preparar reportes periódicos sobre desempeño comercial y propuestas de mejora.
- Capacitación y soporte
Brindar formación básica sobre productos, maridajes y técnicas de venta a clientes y equipos de tienda cuando sea necesario.
SERÁ RESPONSABLE DE
- Cumplimiento de metas de venta y objetivos de margen.
- Mantenimiento y crecimiento de la cartera mayorista.
- Negociación efectiva de condiciones comerciales y promociones.
- Coordinación con logística para entrega oportuna y control de stock.
- Registro preciso de actividades y pedidos en sistemas internos.
- Atención y resolución de incidencias comerciales y operativas con clientes.
REQUISITOS
- Formación
Título de educación superior en Administración, Negocios, Comercio, Gastronomía, Enología o afines; se valorará formación complementaria en vinos y licores.
- Experiencia
Mínimo 2 años de experiencia en ventas mayoristas o distribución de bebidas alcohólicas, vinos y/o licores; experiencia en venta a canal HORECA es valorada.
- Conocimientos
Conocimiento del portafolio de vinos y licores, técnicas de venta por volumen, gestión de cuentas principal y manejo de CRM.
Familiaridad con logística de distribución y control de inventarios.
- Habilidades
Capacidad de negociación, orientación a resultados, planificación de rutas y visitas, organización, habilidades comunicativas y capacidad para trabajar por objetivos.
- Herramientas
Manejo básico/intermedio de Excel, CRM y aplicaciones móviles para toma de pedidos y comunicación con equipo comercial.
- Disponibilidad
Disponibilidad para realizar visitas comerciales frecuentes dentro de la zona asignada y para viajar ocasionalmente según necesidades.
- Otros
Licencia de conducir vigente si aplica al rol; actitud proactiva, ética comercial y orientación al cliente.
SE ESPERARÁ DEL ROL
- Cumplir y superar objetivos de venta y márgenes establecidos.
- Mantenimiento de relaciones comerciales estables y aumento de la penetración en cuentas clave.
- Registro oportuno y ordenado de actividades, pedidos y acuerdos en el CRM.
- Comunicación fluida con equipos de logística, operaciones y marketing para ejecutar promociones y entregas.
- Proactividad en la identificación de oportunidades y resolución de problemas comerciales.
INDICADORES DE ÉXITO
- Cumplimiento de cuotas de venta y crecimiento de la cartera mayorista.
- Margen promedio por cliente y por línea de producto.
- Tasa de retención y satisfacción de clientes mayoristas.
- Tiempo medio de respuesta y resolución de incidencias comerciales.
- Aumento en la rotación de productos y cobertura de mercado en la zona asignada.
📌 KAM Mayorista Vinos y Licores (México)
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