Buscamos Instructor Bilingüe para Contact Center

¿Te apasiona desarrollar talento y generar impacto a través de la capacitación? Únete a nuestro equipo.

Ubicación: Toreo Parque Central, Naucalpan.

Perfil

- Licenciatura concluida en Psicología, Pedagogía, Educación, Comunicación, Recursos Humanos o afín.
- Experiencia mínima de 3 años como Instructor de campañas bilingües en Contact Center.
- Inglés B2-C1 indispensable.
- Experiencia diseñando cursos, materiales y estrategias de aprendizaje.

Funciones

- Detectar necesidades de capacitación.
- Diseñar e impartir programas de formación orientados a resultados.
- Capacitar en liderazgo, inteligencia emocional, comunicación efectiva, empatía y servicio al cliente.
- Elaborar contenidos de aprendizaje presenciales y virtuales.
- Medir resultados y reforzar conocimientos mediante coaching y seguimiento.
- Aplicar metodologías como microlearning, gamificación y aprendizaje participativo.

Te ofrecemos

- Sueldo bruto mensual de $18,000.
- Prestaciones superiores.
- Estabilidad laboral.
- Horario de lunes a sábado.

Si tienes experiencia desarrollando equipos bilingües y buscas seguir creciendo profesionalmente, queremos conocerte

📌 Formador Bilingüe de Call Center (México)
🏢 Konecta México
📍 México