Especialista en gestión y control de sistemas CCTV

Horario Hábil: lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hrs

Presencial:

- Contar conocimiento para las diferentes herramientas de administración CCTV y que deberán ser parte activa del servicio.

- Herramientas VMS de CCTV tales como: Avigilon, Milestone, Genetec, Indigo Vision, Motorola Solutions.

- Conocimiento Básico de Redes CISCO (Entendimiento de Infraestructura de red, conexiones y vlan)

- Conocimiento de Plataformas Office (Excel, PowerPoint, Word), MS Power BI

- Capacidades de reporting y gestión de información.

Descripción del Servicio:

El objetivo des servicio es asegura la disponibilidad del sistema de CCTV en Ternium, controlando la infraestructura del mismo (Cámaras, Servers, storages) a través de las distintas herramientas que proveer Ternium, interactuando con los servicios de mantenimientos y usuario del mismo

- Monitoreo/control de Consolas de CCTV, Cámaras, Grabadores y Elementos activos del Sistema.

- Monitoreo/control de Cámaras y Grabadores a través de Solar Winds ORION o plataforma de SNMP.

- Seguimiento/actualización a Tickets de Mesa de Ayuda referentes a Reparaciones y Soporte de Plataforma VMS INDIGO, MOTOROLA o SIMILAR.

- Elaboración de Reportes de Incidencias de CCTV, Coordinación entre Operaciones, Proyectos y Proveedor de Servicio a Cámaras.



Garantizando que los componentes del sistema de CCTV en todas las locaciones de Ternium este disponible y que esten debidamente registrados en las herramientas de operación y control (CCTV, Orion Solar wins, Invgate).

- Escalación ante desvíos en el proceso de atención o proceso de aprobaciones

- Emisión de reportes de Health Check, seguimiento de tickets y reportes de estado de infraestructura VMS según lo requerido por TERNIUM.

- Seguimiento a Inventarios, Equipos, Reportes Mensuales y Ejecutivos.

- Comunicación constante con los elementos de soporte técnico, proveedor y mesa de ayuda en TERNIUM para seguimiento de tickets de servicio, actividades programadas y plan de trabajo relativos a servicios de mantenimiento, operaciones y proyectos de Tecnología.

- Control/actualización de inventario de las cámaras en las herramientas de operación y control (invgate, Orion, CCTV) para asegurar la correcta operación y control de estas

- Conocimiento de los procedimientos y protocolos de seguridad implementados en TERNIUM para la elaboración de tareas y seguimiento de la operación continua de CCTV.

Sueldo: $25,000.00 - $28,000.00 al mes

Puede trasladarse/mudarse:

- Pesquería, N. L.: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio)

Experiencia:

- Avigilon, Milestone, Genetec, Indigo Vision, Motorola Sol: 2 años (Obligatorio)
- Redes CISCO : 2 años (Obligatorio)
- Manejo de MS Office (Word, Excel, etc)): 3 años (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Especialista en gestión y control de sistemas CCTV (México)
🏢 GACSOL Mex
📍 México