Soporte Técnico de Posventa (México)

Soporte Técnico de Posventa (México)

02 ago
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Felicity ESS MEXICO
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México

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Felicity ESS MEXICO

México

Responsabilidades

- Diagnóstico y reparación de inversores solares, baterías de litio y equipos relacionados.
- Realizar pruebas de funcionamiento y control de calidad de los productos.
- Atender incidencias técnicas y brindar soporte postventa a clientes e instaladores.
- Elaborar reportes de reparación y seguimiento de garantías.
- Gestionar inventario de refacciones y herramientas de mantenimiento.
- Apoyar en capacitaciones técnicas para clientes y distribuidores.
- Coordinar con el equipo técnico de fábrica para la solución de problemas complejos.

Requisitos

- Carrera técnica o licenciatura en Electrónica, Electricidad, Mecatrónica, Energías Renovables o afín.
- Experiencia mínima de 1 año en reparación de equipos electrónicos o eléctricos.
- Conocimientos básicos de:
- Electrónica de potencia
- Uso de multímetro y herramientas de medición
- Sistemas fotovoltaicos
- Baterías de litio
- Inversores solares (deseable)
- Capacidad para interpretar diagramas eléctricos.




- Manejo básico de Excel y elaboración de reportes.
- Disponibilidad para visitas técnicas ocasionales.

Se valorará

- Experiencia en energía solar fotovoltaica.
- Conocimiento de marcas como Deye, Growatt, Felicity Solar, Solis, GoodWe, etc.
- Inglés técnico básico para lectura de manuales.

Competencias

- Responsable y organizado.
- Capacidad de análisis y resolución de problemas.
- Orientación al cliente.
- Trabajo en equipo.
- Buena comunicación.

Ofrecemos

- Capacitación técnica continua.
- Posibilidad de crecimiento profesional en la industria fotovoltaica.
- Ambiente de trabajo internacional.
- Prestaciones de ley.
- Bono por desempeño y cumplimiento de objetivos.

职位类型:全职

薪资: 每月$12,000.00起

工作语言:

- INGLES (必填)

Work Location: 现场办公

📌 Soporte Técnico de Posventa (México)
🏢 Felicity ESS MEXICO
📍 México

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